北京时间 3 月 22 日消息，当地时间周一，苹果公司发生大范围网络故障，一些用户的 Apple Music、iCloud 和 App Store 等服务被切断，公司内部企业和零售系统也出现了短暂的网络链接错误，苹果表示是域名系统（DNS）问题。

苹果公司表示，在周一下午晚些时候发生宕机后，包括 App Store、Apple TV、Apple Music、地图在内的所有服务都已经恢复。

此次宕机导致数千名用户无法使用近 12 项苹果服务。苹果系统状态页面曾显示 11 项服务遭遇宕机，包括播客、音乐和 Arcade 游戏。页面当时显示，苹果正在调查这个问题，服务可能会很慢或不可用。

宕机跟踪网站 的数据显示，超过 4000 名用户报告了访问 Apple Music 时存在的问题，近 4000 名用户报告了访问 iCloud 的问题。

用户还标记了“查找我的 iPhone”、Apple store 零售店应用、地图和支持方面的问题。而且，苹果在家办公的职能部门员工和零售员工也遭遇了服务访问问题。此次宕机耽误了产品维修和取货，并限制了员工访问内部网站。