据武汉发布援引消息，1月24日，网传“武汉将断网，以禁止医务人员分享相关信息”。记者就此采访了省通信管理局和三大运营商，相关权威人士均明确回复，此传言纯属子虚乌有，完全是谣言。相反，目前省通管局和运营商正在进一步强化措施保障通信畅通。

目前，通管局组织成立了疫情防控湖北省应急通信保障领导小组，下发《关于做好疫情期间应急通信保障和网络安全工作的紧急通知》，联合三大运营商进一步做好疫情期间的通信保障和网络安全工作。三大运营商正进一步加强动态监控和网络扩容，做好疫情期间应急通信保障和网络安全工作，为全力疾病防控攻坚战提供强有力的通信保障。省移动公司负责人表示，将加强通信网络与设备的监控及巡检巡修，全力满足疫情防控指挥部门的通信需求，确保疫情可及时披露。