最新消息1月25日消息据北京日报报道，虽然武汉公共交通网已经暂停，但是武汉的通信网绝不会停。

据报道，中国联通不仅当日排查处理了武汉40处通信故障，更宣布对湖北全省用户开通免停机和紧急开机快速通道。

中国联通披露，其运维团队正在全力保卫武汉与外界联系的通信枢纽，加大对三大火车站、机场等地移动网指标的监控力度，重点关注全市医院的指标。

当日中国联通在武汉共出动保障人员334人次，车辆109台次，共巡检监控通信基站6537个，通信线路1740公里，排查处理故障40处。

在服务保障方面中国联通1月24日披露，其10010客服热线与10015消费者权益保护热线保持24小时在线值守，并宣布对湖北全省用户开通免停机、紧急开机快速通道，迅速响应客户诉求，及时处理各类问题，确保当地广大用户正常使用。