最新消息5 月 12 日消息，近日在贴吧、论坛等平台有大量 Switch 玩家表示自己港服账号被封，有些玩家表示自己曾使用非官方平台购买点卡充值，但部分玩家并没有购买过黑点卡且未作出过任何违规行为，目前官方未给出大量封禁账号原因。

有玩家在联系任天堂官方后得到回复是:因为由不正当的 PIN 码使用记录，导致账号受到限制，如果需要进一步的帮助，可以提供被限制账号的购买时间及相关数据。

最新消息了解到，港服除支持实体卡充值外，还可以购买电子卡进行充值，本次被封的账号部分为通过第三方的渠道购买电子卡。也有部分账号不清楚被封原因，有玩家在与官方沟通并提供信息两三个小时后被解除了封禁，不过部分账号依旧存在不被解封的可能。

Switch 港服支持信用卡支付，部分奸商通过信用卡支付安全期漏洞，在购买游戏兑换卡并再次出售后，然后以信用卡遗失为由等借口进行退款，任天堂在同意退款后则将游戏收回并封禁游戏账号，导致国内众多用户被封。

本次大量用户被封禁的具体原因不明，不过确实存在部分用户购买黑产点卡后被封禁，如果使用数字版游戏，游戏及存档可能会消失，实体卡带用户可重新注册账户使用。最新消息提醒大家不要通过非正规渠道购买港服点卡，同时不要随意将账号租借给别人。