最新消息5月9日消息 今天丰巢智能柜微信公众号发布致用户的一封信，在信中丰巢科技解释了推出会员服务的初衷。
最新消息了解到，丰巢称，确定免费保管12小时，就是基于派件高峰时段的推算，如果过了这个时候没有取，会影响第二天的正常投递。
丰巢还称，从上线会员功能以来，丰巢12小时内取件比例提升了5个百分点，这意味着每天早上可空出近百万个格口，方便快递员为收件用户提供更多高效服务。丰巢称，将联合快递企业共同鼓励大家尽早取件，顺丰近期将率先推出早取件、赢红包活动，凡顺丰包裹在2小时内被取出的用户都会得到2元红包，4小时内取出将得到1元红包。
此外，丰巢表示推出亲友代取功能，关联亲友手机号可同步接收取件提醒。
全文如下:
