3月12日消息，口碑饿了么数据显示，近一周来中小商户复工率已超过80%，订单量较2月初增长近200%。

与此同时，在口碑饿了么连续4次推出商家扶持举措后，目前已有超过20万商家得以降低外卖佣金，超过1万家商户获得了从5000元到5000万元不等的低息贷款和专项资金支持，整体金额已超10亿元。

为了更好服务本地生活商户走出困境，口碑饿了么也推出“五个决定”、“开工十件套”。其中，为商家打造的“数智中台”，使商户可以一店打通支付宝、淘宝等流量入口，还联动聚划算、高德、零售通等众多板块，体验直播等数字化工具，建立全新的用户产品。

此外，口碑饿了么联动政府部门，开展“民生保供”项目，开设绿色通道，推荐品质商户进驻“安心专区”，还与各地69个餐饮行业协会合作，帮助577家优质餐饮品牌上线口碑饿了么，协同抗疫。

口碑饿了么数据显示，平台中小商户复工率已经超过80%，涵盖餐饮、生鲜、鲜花、商超和医药等多品类。

受疫情影响，更多传统线下门店开始转型线上外卖，日用百货、粮油副食、火锅食材等中小商户门店较春节假期前增加超一倍。