4 月 23 日晚间消息，苏宁易购发布 2020 年度报告。报告显示，苏宁易购 2020 年商品销售规模为 亿元，同比增长 %，其中线上平台商品销售规模 亿元，同比增长 %，线上销售规模占比近 70%。2020 年，苏宁易购实现营业收入 亿元。

苏宁易购确定云网万店独立发展战略，全面对标头部互联网零售平台，对线上业务进行整合并引入战略投资，计划加大员工股权激励，探讨独立上市。此前，云网万店引入战略者，资金实力及外部合作资源增强。

四季度苏宁易购活跃买家同比增长达到 52%，12 月苏宁易购月度活跃用户数同比增长 68%。四季度，云网万店平台商品销售规模同比增长 %，其中公司自营商品销售规模同比增长 %。

2020 年全年新开门店 3201 家，开放平台商品销售规模同比增长 %。此外，2020 年由门店社交化经营带来的线上销售规模同比增长 %；家乐福超市到家业务持续推进双线融合，进一步拓展配送范围，2020 年到家业务订单量同比增长 139%。