北京时间11月19日上午消息，据美国科技媒体Engadget报道，皮尤研究中心最近开展的一项调查研究显示，58%的美国成年人认为人工智能的算法等程序将始终包含人类偏见。

从受调查者年龄来看，这一高比例一定程度上受年龄的影响。年龄在50岁以上的受访者中，有63%的人认为算法不可能完全中立。但即便是在相对乐观的18-29岁的这一人群中，也有48%的人认为算法仍会存在偏见。

从某种程度上，这种怀疑可能源自社交网络。74%的研究参与者认为，社交媒体不能准确反映社会。社交媒体会触及他们的情感敏感点并经常引发激烈的讨论。在某些情况下，受访者对社交网络如何使用他们的数据也不是十分在意，但反对将他们的数据用于广告投放——尤其是政治广告的投放。

该调查还显示，多数美国人并不认为算法可以用于可能影响范围较大的情景:

-约56%的受访者认为犯罪风险评估算法不能接受；

- 约57%的受访者强烈反对使用算法来自动筛选简历；

- 约67%的受访者强烈反对算法被用于研究求职面试；

- 约68%的受访者强烈反对算法被用于评估个人理财。

很多人相信，算法难以准确反映复杂的人性，并且算法既不公平，也可能涉及隐私侵犯。

虽然这项研究没有给出任何明确结论，但显而易见的是，如果科技公司和政府想要公众相信算法在某些情况下优于人类，他们还有很长的路要走。同时，除非能够使公众相信算法代码合理且公平，这些机构应该避免使用算法进行决策