最新消息1月7日消息 去年，微软发布了新的 Xbox Series X 游戏机，同时推出了新款的 Xbox Series X 手柄。

据外媒 The Verge 报道，虽然大多数用户对 Series X 的升级很满意，但有一部分用户表示 Series X 手柄在玩游戏时会出现不停断开连接并重新连接的情况。

最新消息了解到，在微软官方问答论坛上，手柄断连的问题已经收到了超过 400 个回复，其中有 1800 多个用户点击了 “我有相同的问题”选项。

微软发言人表示，公司已经注意到了该问题，并正在努力进行修复。

在微软，我们对所有产品进行了严格的质量保证测试，并致力于为客户提供无与伦比的游戏体验。我们知道一些玩家可能会遇到新 Xbox 手柄断开连接的情况，我们的团队正在积极研究一种解决方案，将在以后的更新中解决该问题。

对于在 Windows 上使用 Xbox 手柄的用户，微软建议用户下载最新的 Windows 更新以及可选更新。据外媒表示，一些 Windows 10 用户报告说，在安装最新更新后，手柄断连问题已经得到了解决。