最新消息 8 月 2 日消息 据中国信息通信研究院消息，今天上午出现的行程卡查询无法使用问题，已经全面解决。

近日，全国多地出现本土确诊病例，行程卡查询量短时间内不断急剧增加，远远超过系统设计承载能力，导致行程卡查询服务受到影响；在此期间，用户通过短信方式查询行程信息。

经过中国信通院及中国电信、中国移动、中国联通三大运营商相关团队的紧急升级扩容，行程卡网页版、微信小程序及 App 目前已经全部恢复查询功能。中国信通院表示，将不断监测系统运行情况，全力做好服务。

最新消息了解到，如果不能使用通信大数据行程卡，用户还可以通过发送短信来查询 14 天内到访或者驻留城市信息。中国移动发送 CXMYD 至 10086 /中国联通发送 CXMYD 至 10010/中国电信发送 CXMYD 至 10001。