最新消息1月17日消息，最近有不少网友遇到自己的Apple ID无故被锁的情况，具体原因未知，据悉或是因为使用了第三方手机助手的缘故，其它原因还包括Apple ID账号在不同的设备上登陆次数过多、密码多次输入错误等等。

那么当Apple ID被锁后该如何解锁呢？有网友给出了一种办法，那就是拨打客服电话解锁。据称，更改密码是没有用的，必须通过客服重启账户才行，具体步骤是先拨打客服电话，然后客服会帮我们转接到高级客服，随后客服会告诉我们登录苹果官网、登录Apple ID，然后我们可以将左下角生成的四位数PIN告诉客服，之后Apple ID就会恢复正常状态。

另外，我们也可以在官网的 Apple ID 页面上直接填写自己的电话，然后客服就会打电话过来，之后操作方法就跟上面一样了。

据悉，只要拨打客服电话解决这个问题以后，就再也不会出现这样的问题，上述拨打电话的过程还是比较快的，但由于锁定的人太多，据悉解锁还需要排队。