最新消息8月6日消息 前沿数控是一家创业公司，定位于数控、模具、机械行业，后转型为一站式平台，开发了网站、H5、小程序产品。根据前沿数控技术新媒体官方微博的消息，该平台在腾讯云上的数据全部丢失。

8月5日，前沿数控在微博上发表长文《腾讯云给一家创业公司带来的灾难》，文章中表示，“2021年7月20日，我们近千万元级的平台数据全部丢失，包括经过长期推广导流积累起来的精准注册用户以及内容数据，这瞬间将一家创业公司摧毁”。

前沿数控还表示，他们是一家从微信公众号起家的创业公司，2014年注册了微信公众号“前沿数控技术”，精准定位于数控、模具、机械行业，随后我们的垂直行业精准粉丝突破了40万人。在2016年获得知名公司的投资从而加速了“前沿数控技术”的发展，公司业务也从微信公众号转型为打造行业的一站式平台，开发了包括网站、H5、小程序产品。

8月6日9时许，腾讯云在微博发表了《关于用户“前沿数控”数据完整性受损及腾讯云补偿措施的说明》，文章中指出前沿数控所遇情况是因受所在物理硬盘固件版本bug导致的静默错误（写入数据和读取出来的不一致）影响，文件系统元数据损坏。

随后，腾讯云向“前沿数控”接口人说明情况，表达歉意，并制定“赔偿+补偿”方案。腾讯云认为“前沿数控”在平台上产生的实际消耗共计3569元，将按照赔偿条款中的上限以现金形式全额返还这笔费用；同时，腾讯云承诺为“前沿数控”提供元现金或云资源的额外补偿。

腾讯云在声明中还表示，“前沿数控基于自身评估就此次故障对腾讯云提出了高达元的索赔要求”。“在双方的沟通中，前沿数控还提出希望以获得腾讯投资、腾讯官方引流等方式得到补偿。在当前情况下，我们的确很难满足这样的要求”。

8月6日前沿数控又在微博上发布了一篇题为《对腾讯云官方回应“前沿数控平台数据丢失”事件的严重不满及声明》的文章，文章对腾讯云的多处回应表示不满意，并表示不能接受13万元的赔偿。

另外，前沿数控表示不清楚元是怎么评估出来的，并称非执意索赔一千万。

针对腾讯“在双方的沟通中，前沿数控还提出希望以获得腾讯投资、腾讯官方引流等方式得到补偿。在当前情况下，我们的确很难满足这样的要求。”的说明，前沿数控严正声明，与腾讯云的沟通既不是为了索赔，也不是为了获得腾讯投资、导流。前沿数控的诉求是希望能恢复平台的数据，我们有自己的创业梦想。另外，是腾讯云工作人员在表达数据恢复不了的情况下，主动提出希望利用腾讯可利用的资源来帮助我们恢复平台的运营、恢复流量。

截至发稿时，双方尚未达成一致意见。