最新消息2月2日消息 Surface Pro 4一经推出就得到了广大消费者的关注，极致的性能，纤薄的外观，都让这款产品享受着极大的声誉，然而任何产品都不是完美的，自2021年年中至今，已经有上千名用户反映Surface Pro 4存在一定几率的闪屏问题，事实上，这并不是Surface家族第一次存在这类的问题，2015年上市的Surface Book也因同样的原因饱受用户诟病，尽管微软在之后的时间里针对Surface Pro 4的闪屏问题，发布了更新，但是依然没有完全解决。

微软对此回应道“我们承认部分消费者在Surface Pro 4使用过程中出现了闪屏问题，我们也密切关注这个问题，如果最新结果也会第一时间进行公布。受这个问题影响的消费者可以第一时间联系微软支持团队。”

有意思的是，这些受到影响的消费者还建立了一个专用的网站，网站名称为“flickergate”，来这里的用户都可以上传自己的Surface Pro 4在出现问题的时候的屏幕照片，并提供了一些解决方案，网站一开建，就吸引了不少用户参加，目前，诸多消费者表示他们觉得这是硬件问题，无法通过软件来解决。