【报道】1月14日消息，京东商城今日宣布，与戴尔达成售后服务战略合作。 京东将以戴尔授权服务提供商资质为消费者提供同戴尔公司的售后服务。

据悉，针对所销售的戴尔计算机，京东商城可以通过自我诊断，为消费者提供高效在线部件订购和安装服务，从而解决消费者售后维修方面的问题。同时，京东商城可以调动在全国各地的备件，以保证维修服务及时完成。

京东方面表示，京东商城以维修中心为核心的售后服务体系是其与，戴尔达成合作的基础。

据悉，“京东维修中心”成立于2011年4月，目前在PC和通讯业务上已经拥有戴尔、HTC等二十余家品牌厂商服务授权。

目前，在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六地设立维修中心，全国工作人员超70人，预计2013年扩展至160人。(陶痴)