微软公司7日宣布，将于2013年第一季度在全球范围内以Skype全面替代MSN。微软MSN中国相关负责人同时表示:“MSN中国市场不受影响，中国用户仍可享用MSN的服务，MSN中国也将不断加大力度提升服务质量。”

近年来微软针对MSN不断调整战略和定位，致使用户体验出现下滑，加上账号中毒、无法登录、垃圾信息满天飞等现象长期发生，使得MSN的用户数量日趋减少，市场份额持续流失。

“在中国的即时通讯市场，MSN和QQ本来通过差异性定位各据一方，形成双雄称霸的局面。”古坦科技创始人石安向记者表示，随着时间推移，MSN在几方面都渐显颓势，逐步“主动”交出了市场。

这些年，MSN从管理团队到产品开发、合作策略上存在不稳定和多变性，最终使MSN的市场空间变得越来越窄。“与其说MSN败给了竞争对手，不如说是MSN自乱阵脚，自己打败了自己。”石安称。

针对此次整合，微软MSN中国相关负责人在接受记者采访时强调称，MSN中国市场并不受影响，中国用户仍可享用MSN的服务，MSN中国也将不断加大力度提升服务质量。

易观国际统计数据显示，在今年第二季度中国的即时通信市场，MSN位列中国即时通信市场第四名，约占%的市场份额；Skype紧随其后，约占%的市场份额。

MSN（中国）总经理刘振宇不久前也表示，微软MSN自2005年进入中国市场以来，历经了中国互联网市场七年的风风雨雨。“七年来，我们不断构建生态系统，随着云计算的崛起，以及新的Windows Phone全面进入中国市场，我们看到了这个生态系统合围的机会，云端聚变将给我们新的发展机遇。”

不过，有业内人士向记者指出，对MSN中国来说，当前的首要任务还是尽快提升用户体验，切实满足本地化需求，扭转用户不断流失的不利局面。

艾瑞咨询集团首席运营官阮京文认为，MSN中国应坚持两个方向:一是在MSN现有用户方面，需要强化产品功能，切实满足当前白领们在日常沟通和工作中的各种需求；二是目前用户在移动终端上的聊天需求带有很强的随身性，这一市场发展得还并不成熟，市场格局也没有固定下来，对MSN中国来说还有很大的市场空间。