7月，富士康员工孙丹勇跳楼自杀，结束了他短短25岁的生命。富士康方面曾就“员工进入企业后是否会进行一些心理培训”问题回答媒体说，以前确实对这个问题重视不够。就在此事发生前的一两个星期，针对公司员工产生的诸如情感问题、心理难题等，公司正准备开设一个名为“心灵之约”的交流平台。

　　遗憾的是，现在这个平台准备工作了，孙丹勇却离开了。

　　企业应开设EAP计划

　　长期从事企业员工心理培训的资深心理专家于东辉向记者介绍说，职场员工的心理问题已得到越来越多重视，甚至形成了“职场心理学”。在欧美一些国家，企业十分重视对员工的职业心理培训辅导，最为常见的一种形式叫EAP(EmployeeAssistanceProgram)计划，也就是企业员工帮助计划或称员工心理援助项目。世界500强中约有80%的企业为员工提供EAP服务。但在国内一切都还刚起步。

　　于东辉说，在广东也有不少企业开展类似的心理工作，但通常是请心理专业人士为员工上几节心理辅导课，仅此而已，多流于形式，难有收效。这一方面是由于企业主没有足够意识，简单关注企业效益，而且EAP等心理培训投入要花钱，甚至是不小一笔费用；另一方面国人传统观念十分注意保护个人隐私，有的员工不愿意接受企业安排的心理咨询培训，担心个人想法被领导知道，在西方国家，人们对心理问题并不忌讳，甚至会大方公开地谈论，而国人固有的观念觉得有心理问题，才会需要心理医生。

　　当然EAP只是关注员工心理的一种形式，企业还会有其他很多方式可选择，比如提供适量的休息假日，完善的福利保障，定期组织各种活动等，这些都能在一定程度上帮助缓解员工的心理问题。

　　劳动密集型企业员工心理问题突出

　　从个人经验来看，于东辉表示，相比较企业白领，一些劳动密集型企业的员工心理问题更多也更突出，像富士康就属于劳动密集型企业，流水线上的工人占企业员工的主要部分。

　　于东辉分析，由于职工大多来自经济不发达地区，或农村或小城镇，他们背负着更大的经济压力，加上文化素质不高，长期处于一个相对封闭的环境中，在枯燥重复的工作环境下，更容易产生心理问题。不少工厂实行军事化管理，流水线上的员工基本是“宿舍-工厂”的两点一线生活，于东辉说，他们更应该引起关注。

　　为了避免员工由于心理疾病而造成的悲剧，员工也应该懂得如何自救。例如寻找支持圈:在同事或是朋友那里建立支持圈，寻求理解和帮助；与朋友倾诉:勇于向知心朋友坦白问题，得到心灵安慰。同时还要养成良好的生活习惯，注意作息时间，多运动，以及培养自身爱好兴趣，唱歌、跳舞、旅游等等，让自己全身心放松。

　　不妨来一场“心理剧”

　　于东辉向记者介绍了一种在心理帮扶计划中，帮助员工走出心理创伤的方法，叫“心理剧”。

　　心理剧具体实施，就是提供一个场所，布置要温馨让人放松，一群员工组成的心理剧成员，最好彼此不太熟识。在心理师所扮演的心理剧导演的催化和启发下，将员工自己过去曾出现的负面情绪事件重新演绎出来，从而重新整合情绪和认知，修复由负面情绪事件带来的心结，进而减轻心理创伤。

　　心理剧一般包括三个步骤:暖身、演出(行动)和分享。

　　在暖身环节:每个参与者用简短的一两句介绍和表明自己，以便成员间互相认识和熟悉；之后大家一起做一个默想或回忆，默想或回忆结束后分别描述，通过描述选出主角；

　　第二个环节:演出———用演剧的形式重现主角过去的负面情绪事件；

　　第三个环节:分享———每个参与者都谈一谈看过演出之后的感受，因为在心理剧中每个参与者平等互助，所以能感受到他人的理解、包容、支持和温暖。

　　本报记者李刓?/p>

　　实习生张泓钰