【环球网科技综合报道】继用户爆出三星Galaxy S9/S9+不能正常播放HDR视频后，又有不少用户投诉手机存在感应盲点问题。

据国外媒体报道，在三星官方论坛上，不少用户反映他们都存在着不同程度的感应盲点问题。比如说冒黑线，屏幕底部感应失灵，更甚者有一开机就死机等等。而在这部分出现触摸屏失灵的用户中，又以Galaxy S9+居多。

目前三星官方回应称已经着手调查这一故障，并将会给受影响用户妥善解决。

三星的一位发言人表示:“客户的满意度是三星的核心业务，我们的目标也是提供最好的体验。目前三星方面正在研究Galaxy S9/S9+的触摸屏响应问题，并且与受到影响的用户进行沟通与调查。”

三星方面称，如果手机出现了类似的问题，用户可在第一时间与三星取得联系，必要时可走售后渠道。三星工作人员会对问题进行判断，如果情况属实将会作更换新机处理。

不过根据外媒SlashGear的报导，不少用户在换了新机之后屏幕断触的问题依旧存在，所以不排除是首批手机的品控出现了问题。