8月24日，蔚来官方宣布了一项用户权益。在享受终身免费质保的基础上，购买蔚来ES8和ES6的首任车主，即日起，可享终身免费换电。

据悉，满足条件的蔚来车主，自驾前往任意营运中的换电站，均可享受终身不计次数的免费换电服务。该权益的使用次数不计入“能量无忧”服务包权益额度。

此前，蔚来曾推出首任车主终身免费质保服务，不设期限，不限里程。截至目前，蔚来换电网络已覆盖全国20个城市及6条高速公路。

以下为蔚来免费换电FAQ:

谁能享受终身免费换电？

A:所有蔚来ES8和ES6首任车主，包括现有车主和新购买车主。(营运车辆除外)

Q:终身免费换电是否有次数限制？

A:没有次数限制。

Q:所有换电站是否都能免费换电？

A:所有在营运中的换电站都能免费换电，具体营运状态以充电地图显示为准。车主需要自驾前往换电站。

Q:如何找到所有换电站的位置？

A:所有营运中的换电站位置，可以打开蔚来App-充电地图进行查询。

Q:换电站运营时间如何查询？

A:换电站具体营业时间可以通过蔚来App-充电地图进行查询。

Q:如何使用扫码换电下单？

A:自驾前往换电站，完成扫码后交由值守专员进行换电操作即可。

Q:如何支付换电订单？

A:终身免费换电权益需要扫描换电站二维码下单后才能进行换电，支付方式选现金支付，会以0元的形式扣减。

Q:终身免费换电会影响我的能量无忧权益吗？ 

A:扫码换电的次数不计入能量无忧服务包权益额度内。

Q:我能预约换电站内的电池吗？

A:我们希望为车主提供更高效的换电资源，所以目前不支持预约电池。