导读:上周末有部分环保激进分子在Facebook发表的暴力言论被屏蔽。但是Facebook在周一澄清说这些信息的屏蔽是由于反垃圾邮件过滤算法而导致的。有外国媒体周一就此事件进行了报道和分析，并指出Facebook正在尝试在言论自由和引导积极信息之间找到一个平衡点。

以下为综述节选:

在上个周末，有许多环保激进分子发现他们无法在Facebook页面上发布他们组织活动的信息，他们开始怀疑是不是这家社交网站开始屏蔽用户的激进言论了。但是Facebook在周一表示，这些环保激进分子发布活动信息受阻并非是由于人为的屏蔽，而关键在于Facebook反垃圾邮件的过滤算法。

这一过滤算法原本是用于清理Facebook中垃圾信息，但是显然该算法也将环保激进分子的言论当做了垃圾信息。Facebook的发言人安德鲁·诺耶斯(Andrew Noyes)周一向媒体表示这绝不是该公司的本意，他指出:“Facebook从来没有——未来也不会——仅仅由于有用户讨论争议性话题而终止用户的账号权限或者删除相关言论信息。与此相反，我们希望Facebook能够为这些用户提供一个自由的讨论空间，即便他们的观点无法得到大众的赞同，但是他们还是可以在这里开诚布公地表达出自己的观点和想法。”

Facebook向这些用户保证会对这一问题进行修正，但是并没有对反垃圾邮件的过滤算法进行更详细的解释，以防止恶意用户借此漏洞来散播垃圾邮件以及危害整个系统。

“过多的言论自由”

尽管这一个案可以用技术故障来解释，但是这或许也预示着未来Facebook即将面对更多的挑战。与其他众多的社交网站相比，Facebook开始成为了一个机遇的平台，同时也逐渐成为了许多激进分子的演讲台，而后者对该公司而言并非是件好事。当作为一款大众产品的Facebook帮助这些激进分子传递信息并推动社会变革时，它也同时在为自己树立敌人。

由于Facebook开始逐渐成为抗议政府人士的平台以及组织示威游行的集散地，已经有美国的议员游说人员指出，Facebook或许默许了“过多的自由言论”。

如何把握平衡

显然Facebook正在试图从言论自由和引导积极正面信息之间走钢丝，并试图找到一个平衡点，并借此来吸引到更多的用户。因此这次Facebook突然对激进分子言论的屏蔽也引起了外界的关注。有人甚至猜测Facebook的反垃圾邮件过滤算法或将有针对性地屏蔽一些激进分子的暴力言论。

虽说这仅仅是猜测而已。但是我们也看到了有不少网络平台与政府达成了妥协或者开始屏蔽用户言论的先例——有些平台的举动是可以理解的，但是另一些却并不能让人信服。当然我在这里并不是要点名批评任何一方，只是想表达我们的确应该开始对此展开一些思考了。

而最关键的一点是，我们需要意识到一些事物正在发生改变，Facebook或许将逐渐不能像以前那样成为激进分子的乐园。或者至少只能在全球部分地区继续作为一个开放式的论坛存在。无论是东方还是西方世界都在就社交网络的自由问题展开讨论和思考。尽管有人提到过限制社交网络服务，但是这种建议目前已经没有什么市场了。不过总的来说，外界对这次Facebook反垃圾邮件过滤器屏蔽了激进分子的暴力言论的事件应该无需大惊小怪。 (林静)