2月6日，阿里健康在淘宝App上线“买药不出门”服务，通过线上问诊开方、药品配送到家的互联网就医方式，让慢病患者足不出户即可安心买到所需要的药品。

目前阿里健康所供应的药品品类既覆盖心脑血管、呼吸、肝胆、痛风、糖尿病等主流慢性疾病领域，也包含五官、皮肤、妇科、风湿骨科等领域，能够满足绝大多数常见病、慢病患者的线上问诊配药场景。

有配药需求的用户打开手机淘宝，在首页搜索高血压、糖尿病、痛风等几种常见慢性疾病药品名称，或在手机淘宝检索“买药不出门”或“配药不出门”，便能找到相关服务页面。

慢病患者需要根据自身实际病情提交用药需求，经过互联网医师复诊开方、药师审核处方等多道流程后，再行安排物流配送。同时，借助“码上放心”扫码验证等技术，保证患者用药安全。

同时，阿里健康方面也表示，受疫情影响，部分地区可能存在物流延迟或配送异常，也请大家能够理解和支持。