据国外媒体报道，本周，鉴于部分27英寸iMac中存在的质量问题，苹果公司决定允许英国和美国的用户全额退款外还将再给予15%的赔偿金。按照2000美元的价格算下来，人均可以得到300美元。
　　这款27英寸的iMac是去年10月份开始进入市场的，仅三个月多的时间，就有数百名用户申请故障检修。用户发现他们所购买的显示屏存在亮点、色素发黄等问题。
　　据悉，苹果商店和第三方零售商都在为平息风波而努力，退款主要来自苹果，而非第三方零售商。也有说法称额外退款只是被用作抵押升级的费用，而不是作为现金发放到用户手中。
　　苹果官方对此发表评论，承诺通过第二次硬件升级帮助用户解决所有问题，但强调称新型显示屏出现类似非严重性的故障属于正常情况。
　　尽管发生了一系列时间，苹果依然十分看好27英寸显示屏，认为它的市场潜力依然十分巨大。
　　今年一月份，苹果刚刚揭开了最新创新产品iPad的神秘面纱，在此关键时期iMac出现的故障迫使苹果必须加紧力度把好iPad质量关。