位于上海静安区的网红“熊爪咖啡”店内，不少咖啡师的手腕上都戴着一个黑色手环。手环看似与普通智能手表并无差异，但方形的显示屏上时不时闪烁的“New Order”文字，格外显眼。

“它现在是我的‘助听器’。”咖啡师莹莹在小黑板上写下。莹莹是熊爪咖啡的第零号听障咖啡师，也是“莹莹手环”的名字来源。

据悉，熊爪咖啡店内70%左右的咖啡师是听障人士，以前因为听不到收银机的点餐接单声音，只能时刻盯着机器查看出单状况。但在洗杯子、背对点单机或者门店较忙的时候，便无法及时获取新订单，容易出现漏单、延迟接单制作等情况，造成消费体验不佳，咖啡师们也会有一些挫败感。

为帮助他们解决这一问题，美团餐饮系统的工程师们在今年8月初开始沟通熊爪咖啡、调研需求，在测试了多个品牌的手环设备、并对智能版收银系统软硬件的链路进行改造后，最终在10月初通过蓝牙技术实现了数据的共享。熊爪咖啡联合创始人天天表示，“有了这个手环，会鼓励更多店铺接受听障人士，增加对其就业的信心。”