网易科技讯 3月8日消息，据国外媒体报道，苹果目前正在缩减零售店货架上的软件和硬件产品，从而扩展面向Mac电脑购买者的个性化定制服务。

据消息人士透露，苹果将扩展面向Mac电脑购买者的个性化定制服务。该服务于1月推出，客户会在苹果零售店员工的指导下设定电子邮箱账户、iTunes账户，并对Mac进行体验。

一些商店正在招募新员工处理该订制服务，而在其它的商店，以前负责销售的员工将会负责订制服务工作。招聘新员工与否则取决于各个商店的自身情况。

苹果显然不会在从iPhone、iPod和iPad销售区撤走这些畅销产品。苹果也肯定不会将任何一款Mac从货架上撤走，所以撤走了第三方Mac产品。

零售店内不再展示的产品包括打印机、扫描仪，可能还包括一些硬盘。这些外围设备将在店内存货，如果客户提出购买要求时，这些设备仍然可以买到。销售的时候，苹果销售人员如果觉得客户有需要购买外围设备，则仍会推荐客户去购买。

据消息人士透露，苹果也将在零售店撤走32款游戏，这将使得每个商店内展示的游戏数量降至8个左右。

游戏并不是最为畅销的软件产品，所以当苹果寻求更多的零售空间时首先把游戏撤走。被撤走的游戏不会在店内存货，如果客户想要购买店内不再展示的游戏，零售员工会告诉客户到Mac App Store商店购买。

这可能是苹果推荐零售店客户充分利用其在线商店App Store这一行动的第一步。Mac App Store上已经出现一些成功的产品，例如，图片处理软件Pixelmator发售前20天创造的收入达到100万美元，但还不确定其它软件公司能否在网上取得跟零售店内一样好的成绩。

个性化定制服务是苹果形成与竞争对手差异化的又一种方式。尽管我们不清楚微软零售等因素会对苹果商店造成怎样的影响，但重要的是，苹果仍走在了竞争的前沿。

人们认为大约80%的苹果零售店未来几个月内将提供个性化服务，并缩减店内的硬件和软件产品。