3月1日电 综合报道，近日，酒类电商也买酒宣布停止自营物流“也买送”业务的消息引发关注，外界将矛头再次指向电商自营物流的可行性上。与此同时，成立仅三年的酒仙网，不但在去年资本环境趋冷的情况下获得大额融资，公司还打算进一步扩展自身的物流业务，预计在两年后实现全国“一日送”的目标。然而，就在酒仙网看似发展大好之时，外界却对这家酒类电商的物流提出质疑之声，甚至认为该公司提出的全国“一日送”只是张空头支票，一笑了之罢了。

网友批酒仙网自建物流

去年八月底，酒仙网完成了C轮融资，总额达到2亿元。郝鸿峰透露，此轮所融资金将用于各地分仓建设，提升物流质量、自建配送团队等方面，以进一步巩固行业领头羊地位。 “钱包”鼓了的酒仙网，今年还承诺春节不打烊，希望借助节日进一步推动销量的上扬。然而，中新网IT频道发现，网友吐槽酒仙网物流“不给力”的人屡见不鲜。

网友“光宇翰科技魏恒”抱怨道，年前买的酒，现在上班都也6-7天了，货还没到。你们的货运物流就那么无力是吧？

网友“youmiko821”更是称酒仙网物流太垃圾。他表示，元旦前一个星期定的东西到现在都没送。元旦前派送员电话不是关机就是没人接，元旦之后2号联系说3号送等一天没送，昨天一天也没送。今天联系说肯定送，标注的快递联系电话打了让找另一个，另一个打了告诉送不了，今天拖明天的，有谱没谱啊！

网友“彭小秋是lakers球迷”也投诉称:送个酒半年送不起来，中途拌烂了也不给我说，直接就送回北京了，唉，要是我不打客服，但怕一辈子拿不到酒。

两年后实现全国“一日送”？

尽管酒仙网的物流遭到网友的批评，但在今年中国酒类电商领袖论坛上，CEO郝鸿峰放言，到2015年，酒仙网将实现全国物流一天到达系统。他还信心满满的表示，物流仓储和结算方式将决定电商的未来和发展速度。对此，有网友就表示，“现在物流都做成这样了，还吹牛呢，不会是痴人说梦吧”。

酒仙网的“一日送”梦，不禁让人联想到"主打正品低价闪电送"的易迅网。在行业内率先推出了"一日两送"服务，随后京东商城开始跟进时，易迅网又率先并持续做到了"一日三送"的高速配送。据易迅网相关人士介绍，未来三四年间易迅将要建四五个20万平方米左右的大型仓库，至少将在全国建80万平方米的仓储中心。即便如此，易迅网不能确保全国“一日送”的目标。

网购“最后一公里”固然重要，但是售后服务的“最后一百米”才是电商良好口碑的关键。中新网IT频道发现，不少网友抱怨酒仙网客服办事效率太差。网友“小小霁霖”抱怨称，第一次在酒仙购物的经历真是让人失望。北京的快递需要5天的时间，客服满口答应今天上午一定送到，但客服反馈极慢，几次促成电话后还电话，好吧，可能是你们看不起购物1100元的小客户。

网友“Yuki周小蓉”则抱怨道，双休日订的酒，周一下午到货，发现外包装盖子合不上还漏酒，外包装都是酒味，打客服要求换，后催了三个电话才回电说周二或周三来取，今中午询问何时来取客服说询问后回电给我，到现在就没消息了，真不知道你们售后服务是这等慢，三催四请的，还是你们售出的酒都有问题忙不过来？