11月12日消息，今天，是链家成立20周年的日子，贝壳找房董事长、CEO彭永东发布内部信称，今年最大的变化就是缺少了老左的身影，但他永不缺席，他用二十年的实践成就了“做难而正确的事”，并注入到这个组织的精神内核。

他表示，我们能为这个城市、为这个行业、为这个社会、为这个国家，创造什么不一样的价值？当我们不断问这些问题的时候，我们就在不断勾勒将要攀登的山峰，当我们走出每一步时，就在兑现我们的价值。

彭永东指出，当下，行业还有若干固有的矛盾:社会的认同问题、客户的信任问题、经纪人之间的合作问题、行业效率不高的问题等等。与此同时，如何让城市新市民住得更好、租赁是否能够成为一种生活方式、老旧社区的居住品质提升等命题，构成了行业问题更宏大的社会背景。面对这些，我看到的是更多的机会和可能——好的企业总是时代的企业，好的企业总是社会需要的企业。伙伴们，我们有没有可能在“住”这个领域成为一家真正意义上的国民企业？即“国民链家”、“国民贝壳”，为这个国家、社会、行业创造独特的价值？肯定很难，但如果我们不做，又有谁会做呢？

他认为，正确就是要对客户好，对经纪人好，帮助经纪人对客户好，好就是善，对他们好就是向善。向善即正确，正确即向善。

在最后，彭永东指出，在“让经纪人更有尊严”这件事上，我们做的还远远不够，经纪人的职业尊严，是这个行业最底层、最根本的问题，道阻且长，有尊严的服务者，更美好的居住。链家精神就是坚持做难而正确的事，气质面貌就是要向上向善，这就是homelinker。聚是一团火，散是满天星，不论曾经的你现在属于哪个组织，这就是homelinker该有的样子。