【搜狐IT消息】据国外媒体报道，据市场研究公司Gartner当地时间周二发表报告称，截至2015年结束，约80%的企业社交软件项目“没有实现既定目标”。

Gartner表示，许多大企业都热衷于内部社交网络，但大多数收获都不大。2016年之前，约50%的企业“将部署与Facebook类似的内部社交网络”，30%的社交网络项目被认为与电子邮件、电话同等重要。

报告指出，但是，截至2015年结束，80%的企业社交软件项目“将因领导不重视、过于强调技术而没有实现既定目标”，这是因为社交软件不同于ERP(企业资源规划)软件。

报告称，企业对员工进行培训，并要求他们使用ERP软件，但大多数情况下，企业不会强制员工使用社交软件，员工使用社交软件基本是自愿的。

Gartner称，社交软件的成功需要多个条件，其中包括“有意义的具体目标”、“大量同事积极使用”，与员工使用的其他应用整合。

企业社交软件市场已经发生了巨大的变化。许多独立社交软件厂商已经被大型公司收购，甲骨文等科技巨头开发出了自己的社交网络软件。

Gartner表示，尽管大多数企业的社交软件项目不成熟，“企业已经汲取了教训，并制定了更好的行为准则”。(阳光)