【IT168厂商动态】在热销4个月后，戴尔智能云手机Streak™ Pro D43迎来了一次全新的软件升级。自北京时间5月15日15:00起，D43的软件版本从.0 版升级(OTA)至 .0版。所谓OTA升级即用户通过无线网络进行下载与升级，无需再使用有线网络。若使用WiFi进行升级，不仅可以节省流量，下载速度也更快。

升级前的注意事项:

1. 为了确保OTA正常进行，请在OTA升级之前，确保手机的电量不低于20%，如果电量过低，请插上充电器后再进行OTA，建议将电量充满。

2. 升级包大小约为70MB左右。依据所在网络的速度，升级的时间有所不同。网络良好的情况下，OTA一般在10~20分钟内可以完成;如果网络状况不好，则需要更多时间。

3. 为节省因流量而生成的费用，建议使用WiFi网络环境进行版本升级。(当然，用3G网络同样可以进行升级)

详细步骤:设置--无线和网络-WLAN设置，打开WiFi并选择可用的AP，连接即可。

升级步骤:

第一步，确认当前版本

升级软件版本前，请确认当前使用的软件版本是正式上市版.0。

查看步骤，设置-系统设置-系统更新-软件版本中查看当前版本，正确版本应该为:.0

第二步，升级包下载

方法一:选择“查找更新”即开始检索有否更新的版本，检索到后，会提示新版本的相关信息，选择“立即更新”，并选择使用的网络情况即可开始下载更新包。

选择“最小化”，即可隐藏更新窗口，并在屏幕上方的状态栏处显示当前下载更新包的状态。

方法二:当有最新软件时，系统会自动弹出系统更新提示(提示时间受手机本身与系统网络更新机制的影响)，正常情况下在更新包放出后24小时内会提示用户更新，内容包含新版本的相关信息，选择“立即更新”，并选择使用的网络情况即可开始下载更新包。选择“最小化”，即可隐藏更新窗口，并在屏幕上方的状态栏处显示当前下载更新包的状态。

上述两种方法都可以顺利下载升级包。最小化后，可以从屏幕上方向下滑动，即可打开进度条查看当前下载的进度。

第二步，升级包安装

下载完成后会自动弹出“系统更新”窗口。选择“立即安装”即可开始安装过程;如果选择“稍后”，提示窗口会消失并在屏幕上方状态栏处会有图标提示当前有更新可用，随后可以随时安装更新包。

选择“立即安装”后，手机会立刻重启并进行安装过程，此安装会需要一些时间。

安装完成后，手机会再次自动重启，正式启动更新后的系统。

注意，升级后的第一次系统启动会需要比平时更长的时间，请耐心等待。

启动完成后，会显示“应用更新”介绍，向右滑动，可逐页浏览新增的功能和应用程序。浏览完毕后，进入待机界面，到此为止D43的软件升级就全部完成了。

问题与解答

1. 升级后数据会保留吗?

答:OTA升级仅为系统升级，客户之前保存在机器中的信息数据将会保留。包括设备内存上的个人以及媒体数据，如照片、音乐、App、短信、邮件等;如果用户在升级前在掌上百度设置了书签，或者在百度Ting收藏了某个歌曲，升级后将会造成数据丢失。

2. 更新软件包的过程中手机能接电话或者上网?

答:手机下载更新软件包的过程中，手机是可以正常使用的，当下载完成，用户点击“立即安装”后， 手机则无法使用。

3. 升级包下载过程中网络中断怎么办?

答:如出现网络问题下载中断，可以依照同样的步骤再次开始重新下载

4. 升级后如果出现不稳定的情况怎么办?

答:建议重新做一次“恢复出厂设置”。

5. 如果升级过程中意外死机该怎么办?

答:建议用户按照方法一重新下载升级。