最近，全球11个国家的41家凯悦酒店支付系统被黑客入侵，大量数据外泄，而且这是自2016年1月后，凯悦酒店发生的第二次严重数据泄露事件。和中国人有关的是，这次受影响最大的凯悦酒店数量位于中国，共有18家，泄露的信息包括持卡人姓名，卡号，到期日期和内部验证码。据知情人士向媒体表示，失窃的卡数据已进入黑市，并已经出现欺诈交易。

据malwarebenchmark称，这些未经授权访问的客户支付卡数据，是从3月18日至7月2日之间的在一些凯悦管理地点的前台，通过手工方式输入或刷卡的。而这次数据泄露的原因，是由第三方将含有恶意软件代码的卡片插入某些酒店IT系统，通过酒店管理系统的漏洞，获取数据库的访问权限，提取与解密后，获得用户的私人信息。