一年一度的双11购物狂欢节已经落下帷幕。今天，中国消费者协会发布了《2021年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》。据介绍，本次价格跟踪调查体验活动涉及16家网络购物平台，共选取了668款商品，涉及9大品类。

报告显示，今年参加“双11”促销活动的539款非预售商品中，在整个体验周期内，不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格（不考虑联动活动情况）购买到促销商品的比例达到%，先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。

下面从预售商品和非预售商品两方面来看一下今年双11的商品价格跟踪调查体验结果。

一、预售商品

本次调查体验涉及预售商品共129款，分布在9个平台。调查体验发现，不同平台和商家预售规则、支付定（订）金和尾款时间不尽相同。从调查体验结果来看，预售商品价格相对规范，但也发现4款商品存在价格问题，包括:

涉嫌以“划线价”形式虚构“原价”

预售价格不如双11当天价格优惠

预售价格频繁变化

定金随意变动

二、非预售商品

本次调查体验涉及非预售商品共539款。调查体验发现，今年的“双11”促销活动中，一些平台和商家优惠活动规则设置复杂，多种“优惠”方式叠加，附加各种限制条件与使用顺序，促销规则晦涩难懂，消费者很难推算出商品的实际销售价格。

▼“双11”网购非预售商品价格变化分析

根据价格追踪调查体验统计结果，539款非预售商品中，不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格购买的比例达到%，其中一些平台和商家的商品存在先涨价后降价、“双11”价格不降反升等问题。

▼“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验总体情况一览表