【报道】6月4日消息,被电商、团购推高的网络推广价格并未随着电商、团购的降温而回落,网络广告、关键词竞价等网络推广手段价格依旧高企。此前以搜索引擎为获取客户主要来源的广大中小企业依然面临巨大压力,但改变正在进行。
据国内最大的效果营销公司浪淘金CEO周杰透露,浪淘金专门针对中小企业在线效果营销的PPC(Pay Per Call简称,来电付费广告)业务上线四年来年高速增长, 2011年以来发展尤其迅速。
“浪淘金PPC业务的内部数据显示,在刚刚过去的四个月里,PPC业务销售额再创新高,累计突破1000万元。”
周杰是浪淘金创始人,在创建浪淘金前,周杰2002年加入Google公司,是Google最年轻的华人总监,曾负责这家全球最大互联网广告系统的设计和改进工作,并领导开发了Google网上防欺诈系统,支持包括广告平台、电子支付在内的所有Google商业产品。
据负责浪淘金PPC业务的渠道副总裁陈迪海透露,浪淘金PPC业务自2008年上线以来,已累计为15000家国内中小企业提供过服务,“由于中小企业对来电付费广告需求旺盛,目前浪淘金除在总部北京外,还在广州、上海等地设立分公司,业务覆盖以京津、广深、上海为代表的华北、华南、华东这三个中国经济最为活跃的经济圈。”
中小企业钟情PPC
王波是郑州市一家婚庆公司的老板,2010年年初的时候公司有10多个人,每月的营业额刨去成本后所剩并不多,用不温不火来形容很是贴切。而在郑州,大大小小的婚庆公司有近千家。
2011年8月的一天,经朋友推荐,抱着试试看的态度,他给浪淘金PPC业务预存了5600元钱,用他的话说:“反正也就几千块钱,权当尝试下新型的网络推广了。”
随后,浪淘金工作人员给王波的婚庆公司先后开通专属账户、接通电话,还制作了个性化网页。不仅如此,令王波意外的是业务还没上线已经接到了咨询电话,而浪淘金业务员在做完这些工作后,自己在浪淘金PPC业务账号的钱竟然一分没少。“后来询问才知道,这些工作都是浪淘金免费为客户做的,浪淘金只会在客户在接到真实有效的电话后才会计费。”王波也第一次在包括新浪、百度、Google等大型网站上看到自己公司的名字。
业务开通当天,王波的婚庆公司接到了3个咨询电话,成交1单,金额,三个电话的成本还不到200元,这令正在为客户源发愁的王波格外欣喜。
“刚开始的时候,由于人手不够,接单接不过来,一些客户打来电话询问时,我不得不推荐兄弟婚庆公司,这样的状况在2个月后扩充队伍后才有所缓解。”
目前,王波的婚庆公司团队已有近40人,外围还有30人的兼职团队,“现在公司每天能接到5-8个有效咨询电话,好的话成交2-3单,最差也能成交1单,平均每个电话成本260左右元,由于婚庆的单子最少也得1万元起,花费在浪淘金PPC上的广告费几乎可以忽略不计”,王波说。
更重要的是,浪淘金PPC是在给王波带来有效客户咨询电话后才扣除相关的广告费用,并且浪淘金可以提供详细的清单,用王波的话说就是“让我知道我的广告费是什么时间、花给谁了、再对比自身接单情况就很容易核算出投入效果。”
据统计,国内像王波这样的中小型企业有近3000万家,其中只有不足50%做过网络营销,在这50%中的近6成企业止步于通过网络发布供求信息等简单的网络操作,用浪淘金PPC业务负责人陈迪海的话说,就是“现在3000万中小企业中,真正享受到网络营销好处实实在在好处的不足5%,这些中小企业主和大品牌不同,他们更注重效果,就是花能看得到效果的推广费用,而浪淘金PPC业务就能够为这些中小企业提供更有针对性的效果广告”。
PPC业务缘何受中小企业追捧
从2002年加入Google负责研发Google广告平台至今,周杰和网络广告结缘已10年,已经是不折不扣的网络广告圈老人了。在这10年中,网络广告这一市场也在逐步演变,在周杰看来,10年来网络广告可以划分为三个阶段:
第一阶段:以Banner展示广告为代表,广告主根据自身情况在特定网站的展示时间、位置、次数以及大小等标准向网络广告服务提供商支付广告费用。这一模式本质上是传统广告在互联网上的延伸,并未很好的体现网络的优势,不过由于和传统广告形式最接近,也最容易被广告主理解和接受,因此成为注重品牌宣传广告主的最爱。
第二阶段:以搜索引擎为代表的点击付费广告模式,即广告主根据网络广告被点击的次数向网络广告服务商支付费用,这种方式和展示广告相比,更易于发挥互联网的特点,也更容易被注重网络营销效果的广告主接受。不过由于点击欺诈的普遍存在,尤其是2010、2011年电商、团购的大爆发又大幅推高了点击付费的成本,这一模式对一些中小广告主吸引力正在降低。
第三:以PPC为代表的来电付费广告模式,即用户看到网络广告后,致电广告主咨询、求购相关产品或者服务,并且在通话时长超过PPC网络广告运营服务商设定的最低通话时长,被判定为有效电话后,才开始计费。
“与Banner广告和点击付费广告相比,中小企业主由于大都为销售驱动型企业,更青睐这种‘看得见摸得着’的广告模式,PPC不但打破了传统展示广告的局限,也从根本上杜绝了点击收费欺诈隐患,并且由于PPC投放更具针对性,也能保证广告主的每一分钱都用到真正的客户或者潜在客户身上。”周杰说。
在著名财经专栏作家陈世鸿看来,PPC除以上诸多优点外,还有一个原因,“据统计,依靠网民浏览网站和网页的点击,业务成交率一般不足5%,电商公司比较公认的数据是千三(1000次点击成交3单),而通过PPC来电付费来的用户在与广告主进行通话后,成交率一般在30%--50%之间;在浪淘金的平台上能提供优质服务的商家的成交比例还会更高。广告圈有句名言叫‘你知道广告投入的一半都被浪费了,可你不知道浪费的究竟是哪一半’,而PPC做的比这更彻底,它保证了广告主自己的每一分广告费都花在客户身上,这也是众多市场推广费用有限的中小企业钟情PPC的原因所在” 。









