近年来，医院IT信息系统在各个医院的应用已愈加举足轻重，已与专家资源、医疗设备并驱“三驾马车”。显然，专家资源贵在医疗实践，医疗设备贵在精准检查，而医院信息系统则贵在大幅提升医疗效率。

但随着医院IT信息系统的功能日趋强大，并深入到医院管理的各个环节，如挂号、处方、划价、取药、药品入库、药价、收费、病人入院、病房巡查等多样数据都已存放在服务器的数据库中，已经使医院信息系统成为最复杂的企业级信息系统之一。同时，随着互联网、移动互联网等各类应用相继与医院信息系统进行深入嫁接，就更导致了医院信息系统的数据中心所承载的压力也越来越大。

尤其是在每天的8:00-11:00时间段的医院业务高峰期，医院信息系统更是会在负荷高压下运转。若整个系统完善不当，就难免会面临宕机的危险。而一旦医院的数据中心发生宕机，所酿成的后果可想而知。轻者，延误患者治疗，造成患者与家属情绪激动而导致医患关系僵化;重者，无疑会耽误重症患者以及急症患者宝贵的治疗时间。

那么，在当前日趋复杂的应用环境下，是否有可行的方法能够力保医院信息系统稳定可靠、且能保持高效的运转呢？据国内新兴应用交付企业太一星晨产品总监于振波介绍，针对每家医院的系统应用情况，切准其可能发生问题的隐患根源，采取合理部署应用交付设备的方式，可以为医院信息系统提供稳定可靠且高效通畅的运行保障。

医院信息系统主要面临五大问题

据于振波介绍，目前国内多数大型医院的信息系统都面临五大方面的问题:

1、 信息访问集中

众所周知，每天早8:00-11:00是医院的就诊高峰期，这一时间段挂号、门诊、检查、处方、划价、交费等系统同时启动运转，信息访问高度集中，且要处理非常大的用户流量。

医院门诊系统业务流量图

由此，如何在高并发情况下保证门诊系统稳定，，行之有效的节省医院成本投入同时提高患者就诊效率;针对超大和突发流量进行高效梳理，对医院后台服务器提供应用的稳定性、安全性、高效性，都已经成为了医疗行业发展中不得不解决的重要问题。

2、 响应要及时

目前，越来越多的医院开始部署PACS系统以方便医生调取影像资料，影像图片调取的响应时间也成为了医院工作效率的重要参数。那么，如何保证影像资料调取时的响应及时也是考验系统稳定性的一大指标。

以CT为例 100M 1000M 10000M

1名医生读取时间 4s

20名医生读取时间 1-2s >10s >80s

调取PACS系统影像图片

3、 多业务融合

目前，众多医院的信息系统除了满足患者就医层面的各个环节需求之外，也正在逐渐拓展更多业务的融合。如包括网上预约挂号系统、临床信息系统、教学信息系统等各种对外及对内业务的都在陆续融合到医院信息系统中，致使现有医疗行业都会使用多链路多运营商出口形态。那么，在此状态下，如何保证任意运营商的网络用户访问医院信息系统时，都能获得高效通畅的用户体验，同样是需要重点解决的问题。

4、 医疗虚拟化

随着未来的系统架构规划，云计算大数据的到来使得医疗行业也在变迁。如今，医院通过大量的服务器有效整合在一起，控制和减少物理服务器的数量，提高每个物理服务器及其CPU的资源利用率， 从而降低硬件成本和运营及维护成本。但如果负载均衡是基于软件的，自身处理能力不高且缺乏必要的高可靠性机制，就容易导致使用软件负载缺乏应有的稳定性保障。

5、 网络攻击

尽管现在各个行业的信息系统都在网络安防领域加大力气，但是网络攻击活动仍然无处不在，无孔不入。2011年，一位在某医院实习的准毕业生，短短两个月内攻击了六十多个网站，其中不乏各大型医疗行业站点。由此不难看出，随着信息安全技术的普及，如何避免医院遭到SQL注入、XSS跨站脚本攻击、DDoS攻击、HTTP CC等攻击的侵扰，网络业务安全负有不可推卸的责任。

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