9月23日消息，在2021年阿里巴巴全球投资人大会上，淘宝天猫总裁蒋凡表示，淘宝天猫的全供给策略，可以满足中国消费者所有电商购物的需求。最近两年淘宝新增用户中超过70%来自下沉市场，淘系在下沉市场人群中的覆盖率已经超过40%。

据蒋凡介绍，在过去两年中，淘宝的月度活跃用户增长了亿，年度活跃消费者增长了亿。同时，过去六个季度手机淘宝每日活跃用户（DAU）的增速逐季度走高，在刚刚过去的2021年7月、8月两个月，手淘的DAU同比增长达到26%。

蒋凡表示，过去两年，淘宝天猫的用户增长主要来自于三四线及以下地区，70%的新增用户都来自于下沉市场，淘系在下沉市场的渗透率已经达到40%，下沉市场新用户在登陆淘宝天猫平台第一年的消费额超过2000人民币。

另外，蒋凡还指出，在过去八个季度里，淘宝用户重回每个季度2000万量级增速的高增长轨道，这一方面源于支付宝的迅速下沉和普及，也源于下沉市场激烈竞争本身也培养了更多用户的电商消费习惯。