2015年的互联网世界风云诡谲。在pc 端传统的互联网数据日渐衰落之时，移动互联网的数据却以井喷之势蔓延，根据思科的权威统计数据，从2014年至2021年全球移动数据流量将增长10倍。移动互联网的发展给中国乃至全球的经济都带来了不可估量的发展。4G时代的开启、WiFi的普及以及手机的日趋智能化必将为移动互联网的发展注入巨大的能量，BAT几大巨头也以蚕食鲸吞之势将开发以及投资的视线转移到了移动领域。

移动金融、移动社交、移动资讯、移动生活服务……可以说移动互联网已悄然渗透到我们生活的方方面面。如果说1990年的时候，拿着一款砖头手机是一种潮流，那么2015年手机端下载的app数量及使用状况却能说明一个问题:在移动互联网世界，实用主义里大于时尚主义。

我们知道手机最基本的功能就是通话。工信部2015年1月的数据显示，移动电话通话时长出现下降，第一季通话时长同比下降2%。这个变化并不是很显著。但这个变化里告诉我们新通信时代——网络通讯业务，已经逐渐成为移动互联网的大市场的不可忽略的部分。网络通讯即基于WiFi或蜂窝数据的免费通讯。腾讯旗下的企鹅智库数据显示:“%调查者表示经常在手机上使用网络电话功能，%调查者有时使用，完全没用过的调查者仅有%”按照此项调查数据，那么我们可以得出结论:“超过百分之八十的手机用户是使用过网络电话的。”网络通讯业务的潜在市场有待深挖。

各大互联网企业都想在这一巨大的宝藏里分一杯羹，迅速加快了网络通讯领域的布局。腾讯先后推出微信电话本和来电，基于微信和qq 积累的大数据获得了不少的用户。此外相关的还有有信、触宝、易信等网络通讯产品。

10月中旬，有信在北京召开发布会，发布会现场微博以1亿美元的现金加资源战略投资有信，宣告微博也正式进入网络通讯业务的大军阵营，希望借此次与有信的合作满足微博用户对即时通讯的需求。我们可以设想一下，微博加入了及时通讯业务之后，微博用户从满足生活场景的服务来说是得到了更大的便利，有信的语音通话质量也算是各类网络通讯app中的佼佼者，微博的开放性特质加之电话拨打的功能使得大家在生活服务上能找寻更多的信息，这一点是其他社交产品无法比拟的。二者的结合在未来显然能让我们看到了一个网络通讯产品的逐渐兴起。对于用户而言，还是实用为先，能更多的为生活场景服务的通讯app显然是能积累更多的粉丝。

寻求发展必然需要打破重重障碍，网络通讯产品的未来在哪里？

网络通讯的产品并不少，大家愿意选择适用的产品也是站在通话质量和省钱两个最实际的点上去选择。对网络通讯业务需求量大的人群最多的是情侣或者是朋友之间，这一类人群选择使用网络电话时，最害怕出现的情形就是通话不稳或者中断。各大企业需要做的的就是在网络条件不稳定的情况下也要保证通话质量的流畅，保证产品的质量才是增强用户粘性的终极法则。

当然，更多的免费通话分钟数赠送或是差异化个性化的用户服务也能赢得更多喝彩。笔者试用了一下几款网络通讯的app, 有信这款APP就有个十分有趣个性化服务叫做青宇闹钟，录制明星的声音作为闹钟铃声，某种意义上来说，它是一项类似明星ip服务的增值服务。

总之，网络通讯app做好满足用户需求，保证通话优质，给予用户更大的优惠及个性化服务，登上网络通讯江湖的琅琊榜便指日可待。