互联网因为庞大的信息生产量，无疑是错别字产生的主要领域。每天，全国有数百万的微信公众号在产出内容，高频次、快节奏的内容产出，使得广大新媒体从业者无力顾及内容准确度，文章错别字频繁出现，污染阅读环境。搜狗输入法·字媒体基于“智能纠错技术”与教育部用语司合作，针对时事、情感、百科、财经、文化等领域，深入分析100家微信公众号上半年所有错字，并邀请汉语言专家共同研究，推出新媒体纠错宝典——《2018新媒体纠错指南》，旨在让大家对错别字现象有更充分的认知，从而打造零错字的健康网络环境。

据了解，上述100家微信公众号既包含了如“新华社”、“人民日报”这样的权威媒体，也涵盖“36氪”、“青年文摘”等垂直领域新媒体大号。互联网时代，头部公众号动辄拥有几百万甚至上千万的关注量，具有巨大的影响力。因此，作为公众号的运营者能否正常使用汉字就显得至关重要。

报告显示，在此次调研的100家新媒体号中，错字总数量高达46871个，错字率为‰，是出版物容许错字率上限的近3倍。其中58%属于认知性错字，如将“综合征”写成“综合症”，其余42%属于由于粗心大意导致的书写类错误，如将“剖腹产”写成“抛夫产”。认知类错字指的是文章作者从根本上无法区别一个词是否正确，而且常由于其容易混淆、难以区分的特性成为高频错字，严重危害文化氛围。而书写类错字属于偶发性的错字行为，通过仔细检查完全可以避免。这些在生活中经常用到的词却被频频用错，需要引起新媒体运营人员高度重视，以免导致账号“公信力”逐渐下降。

值得注意的是，参考消息、36氪与青年文摘位列公众号出错频率最低榜单前三，在100家抽样公众号中出错率最低，低于国家出版物错别字率上限。如果将公众号内容按照乐活、情感、教育等分为十大类，从数据中可以明显看出，财经、时事、文化三大领域的公众号错字率远低于其他领域。更具警醒意义的是，此次调研罗列出40组新媒体高频错字。其中包括“登陆”“综合症”“挖墙角”等常见错字，值得广大新媒体编辑们注意。

错字的不断出现，不仅影响正常沟通，还会污染文化氛围。在信息快餐时代，如何保持中文表达的准确性，如何捍卫汉字的纯洁性，这是搜狗输入法一直思索并努力寻求解决之道的课题。搜狗输入法呼吁全社会重视错别字现象，并且以身作则，通过智能技术、数据积累、专家联合，输出纠错内容或纠错工具助力打造零错环境。