导语:《纽约时报》周三刊发专栏作家Farhad Manjoo文章称，苹果近期公布的第一季度业绩表现疲软。业内人士认为，硬件创新未来将愈发困难，而苹果应当关注在线服务等领域，以更大的冒险精神去从事更多“登月”项目。

以下为文章全文:

苹果总部的停车位早已耗尽。在苹果的“无限循环”总部内，你会发现，停车需求远远超过了停车位总数。这里有许多特斯拉和保时捷跑车，但即使代客泊车的服务生也很难找到空置的停车位。

苹果员工正期待“太空船”新总部明年的启用。新总部耗资50亿美元，出自史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的梦想。目前这一新总部已基本建设完毕。很快，苹果就将搬入“太空船”中，迎来新时代。

前景存疑

然而这仅仅只是计划。过去几个月，在10年多的快速增长之后，苹果的发展正遇到波折。过去两个季度的财报显示，苹果似乎已经触顶。尽管苹果的盈利能力依然无人能比，但悲观情绪正渐渐萦绕在苹果周围。

3个月前，我曾认为这样的悲观情绪过于夸张。考虑到苹果的庞大用户群体，以及iPhone粉丝转向Android平台的可能性不大，因此苹果的短期前景不会有大问题。我当时曾说:“没必要担心，苹果做得很好。”

情况仍然如此。多位分析师预计，未来一年，苹果iPhone销售将恢复至缓慢增长，而不再是滑坡。这将确保苹果的盈利能力保持在当前水平。

不过，你不能仅仅因为业绩还不错，就建设一个超大规模的太空船总部。更深层的问题在于，苹果能否继续确保当前的地位，即“科技圈的北极星”。苹果能否开发出强大的下一代计算平台？苹果的发展是会像CEO蒂姆·库克(Tim Cook)所说，好日子还在后面，或者说，新的太空船总部将标志着苹果统治地位的顶峰，而苹果将无法再现辉煌？

我认为，如果希望在新时代取得领先，苹果需要做出一系列大胆的冒险。

更多冒险

过去十几年，苹果的领导者主要是乔布斯，而苹果也是一家完美主义情结很深的公司。正如该公司高管以及营销材料中多次所说，苹果在选择某一理念之前往往会否决数千个理念。这样的态度很适合科技行业的某个特定时代，即移动设备的崛起过程。最终的表现形式就是，苹果非常善于开发堪比昂贵首饰的硬件设备。

然而，在科技行业的下个时代，居于主导地位的将是由数据驱动的在线服务。我们将看到更多类似Siri和Apple Pay的产品，而类似iPhone的硬件创新将放慢步伐。

在这样的环境中，为了完美而精耕细作将不再是最优策略。目前，库克的目标应当是扭转苹果的管理理念，给公司注入些许不同。

很有可能，苹果正在秘密推进某些宏大的计划，例如长期传闻的苹果汽车和付费电视服务。我期待的改变并非革命性的变化，而是逐步改进。这样的改变就像是春风化雨，同时更具透明度，而苹果的动作应当加快。在发布产品之后，苹果应当更迅速地解决其中的问题。在此基础上，苹果应当加大风险偏好，进行更多尝试。

这样的改变可能会比较困难，因为这会导致苹果的用户感到失望，同时不利于苹果的品牌。更多尝试也意味着更多失败，而这样的失败往往也会被公众所注意。失败会令人难堪，而这并非苹果习惯的行事风格。

关于苹果的“失败”，媒体的态度尤其不客气。苹果地图曾经的问题被许多媒体搬上了头条。(目前在iPhone用户中，苹果地图已经比谷歌地图更常用。)尽管Apple Watch在推出的第一年销量就超过了iPhone同期的表现，但由于这款手表还称不上完美，无法被定义为“必买品”，因此也被许多媒体认为是失败。

不过对苹果来说，采取更自由的态度，为更多产品尝试而冒险是值得的。我们正处于科技行业发展的一个特殊时期，许多新技术都被视为“下一个领导者”，例如人工智能、虚拟现实、无人机、可穿戴设备和物联网。然而，如何将所有这些拼图组合在一起，创造用户喜爱的体验，这一过程需要大量的尝试。

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