京华时报讯(记者李斌)“易信”虽然上线24小时用户就突破百万，但产品的一些细节体验却不断被用户“吐槽”。昨天，网易CEO丁磊通过“易信”对记者表示，他这几天也在不遗余力地处理用户反馈并积极改善产品。丁磊还给记者发来“下跪”的卖萌动漫表情，希望得到用户谅解。

“易信”被“吐槽”的问题主要集中在注册难、短信和留言功能弱、朋友圈太透明不注重保护隐私、发图慢等方面。对此，丁磊昨天独家回应本报记者称，他本人最近几天在亲自测试“易信”，收到了很多反馈，正在敦促团队夜以继日地改进，“今天下午短信的通道就会扩大三倍，基本解决发出短信后对方收不到的问题”。至于朋友圈太透明的问题，他承认这是测试版的一个BUG(缺陷)，争取本周四向苹果提交改良版本；而发图慢是因为没料到会有这么多人注册体验，准备不够充分，“所以挂了”，目前正在紧急扩容。在与记者“易信”交谈中，丁磊还发来一个带有“SORRY”字样匍匐下跪的卖萌动漫表情，向用户致歉，承诺以最快速度提供改良版本。

阿里凑热闹推广“来往”

京华时报讯(记者李斌)“易信”挑战“微信”，阿里也不肯闲着。前天，阿里巴巴集团CEO陆兆禧发出的一份内部邮件将阿里一直低调运作的移动社交平台“来往”推到台前，称要用10万元现金奖励推广“来往”的优秀员工。

作为阿里布局社交平台的棋子，“来往”于去年7月在iOS客户端上线，其定位于贴近人们生活的社交产品，关键词是“移动”“生活化”“熟人”。不过在过去一年里，阿里并未投入特别多的资源推广“来往”。