如厕这件小事，对于司机群体来说，有时却变成无奈又尴尬的大事。工作性质决定了司机的多数时间都在路上，减少饮水、长期抑制内急成为“家常便饭”。虽然他们素有“城市活地图”之称，但多数司机找厕所依然是寻找加油站、快餐厅等“标志性”地点，当遇到急着赶路、道路拥堵、无处停车等情况更是令司机内急不已。因找不到厕所在马路上解决问题、上厕所被贴罚单以及人离开而车被开走的新闻事件频见报端。

近期，在滴滴出行对司机的问卷调查中，有79%的司机每天被找厕所难严重困扰着，以滴滴平台上出租车和专车司机数量推算，约有400万左右的司机受此问题困扰。由此可见，厕所问题不是小事，解决如厕难是司机群体的共同呼声。

为让司机群体更舒适、体面的工作。11月19日是“世界厕所日”，滴滴出行将联手多方社会资源，正式上线大型公益功能“厕所信息服务”，旨在增加城市面对司机开放厕所的数量，引导司机更便捷的寻找到厕所，让“方便之事”真正变方便。此举不仅惠及司机群体，还使文明公益的理念借由互联网平台进行更广泛的传播。

通过“厕所信息服务”，滴滴司机可随时查看距离当前位置最近的厕所，还能对厕所的环境进行评分，并参考其他司机的点评，考虑是否选择该厕所“到此一游”。而对于乘客来说，也可通过举手之劳表达对司机的关爱。滴滴用户可进入“为司机点亮一盏放松的灯”活动页面，点亮周围的厕所信息，在司机端就会呈现相应厕所位置信息，此举意在让更多人见证并参与这一公益服务的推进。

据悉，已有汽车经销商店、餐饮、银行等多个行业参与“厕所信息服务”，包括众多知名餐饮品牌如东来顺、江边城外、金钱豹的许多门店都自愿加入了这一公益活动。在为期三天的“乘客点亮厕所”活动之后，11月22日开始，北京、上海、广州、杭州等全国50个主要城市超过15万个厕所将全面向滴滴专车及快车司机开放，为其提供便利。同时，滴滴表示这一功能未来也将对滴滴出租车司机一并开放。

滴滴出行以人本关怀为出发点，通过大数据发掘司机的迫切需求，更进行资源整合，跨界合作，解决“如厕”这件与司机群体息息相关的大事，提升他们的工作与生活质量。而这仅是关爱司机的一个开始，滴滴出行将在“厕所信息服务”的基础上，围绕人和车的需求，推出“滴滴车主服务”，渗透用车生活的方方面面，提供包含加油优惠、车辆保养等多种滴滴车主专属权益和福利，扩大受益范围和力度，让车主在通过滴滴出行平台增加收入的同时，享受“互联网+”对出行生活带来的便捷。