腾讯科技讯 10月1日消息，“我上月就让流量吃了三百六的话费，手机还越来越慢了……真希望这个功能可以快点推出！”昨天（9月30日），《安卓手机预装软件呈乱象 手机管家将推“清道夫》的报道出街后引起强烈反响，截至昨晚10时，网友们的评论已超过5000条。

调查发现，名目繁多的预装软件，的确已经成为网友们的“心头之恨”。超过一半的网友在留言中反馈手机预装的软件多达四五十款，而且很多在强行关闭后又会自己运行。

一款新买的手机里为什么会预装这么多软件？“其实我们也挺冤枉，”一位不愿具名的手机厂商负责人称，真正由他们预装的软件少之又少。他透露，用户拿到手机时看到的预装软件，其实有两个来源:一个是手机厂商自己，“出厂时一般预装的软件只有四五款，基本都是手机系统安全和市场上广受追捧的应用，而且大部分厂商预装的应用都可由用户自行卸载”；另一个来源是经销商和刷机商，这个部分的预装软件有三四十种甚至更多。

“最混乱，也最难根治的，就是通过刷机钻进手机里的软件应用，”有关专家指出，这些软件如果没有一个良好的自律和管理秩序，它迟早会像当年的短信市场一样，一片混乱，用户苦不堪言。

不少手机厂商表示，他们的声誉也深受这类渠道不规范刷机的影响。他们愿意考虑和腾讯合作，提供给用户好用的清理工具。而一位来自山东潍坊的网友也特别强调，希望早点出台法规规范手机软件，“赞有职业道德的软件商”。

“我们希望打造一个开放的‘清道夫’生态环境，”腾讯手机管家相关负责人李丹华表示，净化手机预装软件市场，绝不能仅靠一两家企业的努力，而是需要全行业都行动起来。他透露，“清道夫”将向手机厂商开放源代码，并与手机厂商深度合作，提供方便的工具，让用户无需root ，就可方便清理那些不需要的应用，从而进一步建立规范，避免因经销商和刷机商带来的混乱。

“原则上，除了手机基本功能运行以外的软件，用户都应该有权决定它的去留”，这位腾讯手机管家负责人表示， 那些见缝插针跑进手机里的软件应用，尤其应该重点防范，“我们将给予用户必要的提示，所有软件一视同仁，由用户去做判断选择。”