熟悉苹果的人都知道，每年新一代iPhone发布后总会出现各种各样的“幺蛾子”，虽然这些都没有让苹果倒下，但往往对品牌自身会造成负面影响。近段时间以来，限制旧款iPhone性能的事件愈演愈烈，甚至有多位用户起诉苹果，这让苹果官方不得不作出回应。日前苹果发表官方声明，就让前代iPhone运行速度减慢以保护电池稳定性道歉，并称“我们知道苹果公司让你们失望了”。

苹果CEO库克（图片来自@财经网）

苹果在周四发表的声明中，就其备受争议的降低老款iPhone手机速度以保护电池稳定性的决定致歉，表示不会故意缩短任何产品的寿命。同时，苹果还提出了解决方案，苹果将保修期外的iPhone电池更换价格从79美元降至29美元，持续时间为1月下旬到2021年12月。此外，苹果将在明年早些时候推送一个新的系统更新，让用户能知道更多有关手机电池的状态信息。

至于苹果为什么降低旧款iPhone的性能，苹果在12月20日的声明中做出了解释:“我们的使命是向消费者提供最好的使用体验，这包括设备的整体性能和较长的使用寿命。锂电池在低温、低电量和长久使用后将无法提供极好的性能，并将可能导致意外关机，以此来保护手机电子元器件。”