【报道】11月23日消息 本周二，提供按需CRM解决方案的企业Salesforce公布了Q3季度财报。据数据显示，Q3季度Sales Cloud营收亿美元，比增长%。净利润为5140万美元。

 

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1999年Salesforce 在旧金山正式成立，主营CRM客户管理系统，Salesforce 凭借着SaaS自身优势吸引了大量客户，企业不必在软硬件上下太多功夫，从此也将客户关系管理市场转型为永久租用模式。

从SaaS市场切入的Salesforce，现今更将PaaS、AI、大数据集于一身，移动互联网时代下衍生出的CRM似乎已经不再被Salesforce所看好，他们欲打造一个能够满足所有营销销售需求的完整生态，并让其门槛变得更低更智能。

在CRM这一市场，Salesforce的名声打的异常响亮，也是为何国内不少企业将其看做对标的原因。 回看国内CRM市场，谈数字化转型也好、企业信息化也好，国内基础并不算好。

当然这也意味着国内CRM市场还存在机遇与挑战，国内企业在借鉴Salesforce打法时，更应结合自身国情，走出一个具有本土特色的Salesforce。