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总算知道好环境决定 “生产力”
发布日期:2022-01-16 20:20:52  浏览次数:11

作为一名公司的小员工,我有幸见识了,互联网金融的神奇,其实说是神话也不过分,6月测试,7月猛招百人,8月上线,9月底日销售额破百万。(注意,是日销售额,不是月的)仅仅依靠大学生这个月消费1500元的群体和这一家名为爱学贷的公司。

我眼里的爱学贷:

一直以身为爱学贷的员工而自豪,一开始自己都觉得这种自豪来得有点不明不白,后来知道是因为爱学贷一直以来在学生群体中的好口碑。因为毕业没多久所以接触到的学生很多,聊得也很多,一次路边吃烧烤的时候,一学生问我,你在哪里工作啊,我说爱学贷。别人就‘那个爱学贷我知道,你们的服务特好’,那时候感觉好像爱学贷是我开的似的。

这家公司好就好在,你说不上来它到底具体哪里好,但就是觉得它好:待着轻松,工作虽然累,但没有乱事烦心。当有学生说收到货了,已经上手用起来了,我总是打心底开心;有学生催促:我买的东西什么时候能到?我心里也突然会感觉好着急,像是自己买了一个什么东西,很久没到货一样,可能这就叫热爱吧。(希望我们领导能看到这段话,有这么诚恳的员工,加工资也是理所当然的吧)

个人发展与公司利益必须是一致:

刚进入爱学贷,只有迷茫。我是工科出身,对互联网金融业一问三不知。学的知识用不上,整个人都处于“饥饿状态”,面对那么多需要从头学起的新东西,我主要是负责市场的推广,但有时候有学生会找到我这里,问我一些详细的问题,那时候还不熟悉业务,只能干瞪眼,领导很大方地挥挥手,说:“这个找小黑,他最懂!”现在看来,领导对团队中每一个人都有类似的话:“这个找谁谁,他最懂!”原来,这是领导起用和鼓励新人的惯有方式。这种情感上的互动,至少我感觉很受用,因为,领导知道谁在哪方面表现很强,给新人提供了一个学习的方向,也相当于给老员工一个鼓励:“这个新人就靠你了”,领导常说:“卖的是分期消费的理念,卖的更是服务,帮助学生在物质上得到满足的同时,服务到位是最重要的,建立强烈的信任感”。

我也一直在琢磨强烈的信任感怎么样建立,我这样做是不是可以让学生得益,从而信任我们?这样做能不能在未来5天得到上级表扬?我不吹嘘我自己,但是我觉得自己在这方面的确做了一些实事,不仅在领导那里得到了一些鼓励,最重要的是我把爱学贷的理念做了一些好的宣传,让学生群体了解爱学贷,以便去给学生做更好的服务。

前同事眼里的爱学贷:

一位同事一个半月前被一家股份制银行以高出一倍的薪水“挖”走了。我过去和她小叙,这位前同事抱怨,都一个多月了还在适应新东家。她是一个实在的人,在爱学贷时,很多事她都积极参与进去,她说这样可以看到公司的整体运作,不仅是对自己成长学习有益,而且可以知道对客户的服务是否落到实处,自己的薪水也拿的心安理得。不禁感概道,透明的公司真的很难得。

BOSS眼里的爱学贷:

其实在公司我最佩服的还是CEO钱志龙先生(支付宝创始人之一),10月份,公司乔迁的时候他说:“梦想总是要有的,万一实现了呢,爱学贷最重要的是做好服务,如何让大家一提到大学生分期就想到爱学贷?每个员工,每笔单子,每次服务做到真诚,就离这个程度不远了。”

爱学贷是一个圆梦的地方,不管是对于学生还是对于我。

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