编辑推荐:家住杨浦区的市民周女士致电早报表示，近日她的手机经常接到“021”开头的不同座机号码的来电，对方都声称是知名电视购物东方CJ的员工，“说我以前在东方购物买了很多商品积了不少分，现在积分可以兑换免费商品，要送到我家来。”

周女士告诉早报记者，自己的确是东方CJ的客户，经常收看其电视购物频道，看到中意的商品后就会用手机拨打订购电话，一年下来会买不少商品，确实也有不少积分。

由于对方在电话里还说出了周女士的具体住址，起初周女士相信了对方的话，“听到积分送赠品，我心里还蛮高兴的。”周女士说，电话那头称要送她的积分兑换商品是一个保健水杯，具体品牌对方却没说，只说水杯的市场价格是500多元。但接着，对方便提出送货要收取手续费和商品配送费，加起来一共198 元。

“送个东西还要收这么高的费用，肯定有问题。”于是周女士警惕起来，随即挂断了电话。而接下来的几天，周女士都会接到类似的电话，也同样是021开头，只是电话换了个号码，而电话那头的声音由男声变成女音，不变的是对方都带着浓浓的方言口音。

后来，周女士打电话到东方CJ求证，得到否定的回答。由于并未上当受骗，周女士没有报案。但是，让她揪心的是，为什么自己的个人信息，对方能掌握的一清二楚呢?

昨天，东方CJ电视购物的官网为此贴出了一份“告客户书”:提醒顾客近期发生众多假冒东方CJ名义进行奖品配送并收取手续费以及主动打电话给顾客进行推销的情况，所有东方CJ的商品和活动奖品都进行免费配送，不收取任何手续费或配送费。如果客户对活动或服务有疑问，可以登录东方CJ官网了解查询。

对于客户怀疑的资料遭内部员工泄露一事，该工作人员回应，公司员工签订了协议并要求做到保护客户资料信息不泄露，目前公司已就此事展开调查。

原文链接:《电视购物索高额快递费实为诈骗 客户资料疑泄露》