近日，运营商世界网在北京国际饭店举办了上线发布会暨2016年度TMT行业“领秀榜”盛典。在会后的媒体专访中，TCL智能家居总经理王钢表示，随着人工智能的进一步发展以及市场需求的增加，预计2021年智能家电的市场份额将达到20%。

何为真正的智能？

2016年，人工智能是一个活跃度很高的名词，不论是在哪个行业，似乎不提“智能”这两个字就有一种过时的感觉。

王钢表示，如果从狭义上来讲，人工智能在智能家居里面的应用算不上有很长时间，但是他预计在2021年，人工智能会变成智能家居的标准配置，比如说模式识别当中的语音识别、语音分析等。

王钢还认为，真正的智能是智能决策系统，是能够记录用户的行为习惯以及使用这些设备的习惯。同时，随着传感器技术的发展，即使感知类的智能家居产品距离真正成熟还有待时日，但是他相信这些应用在最近一两年之内会逐渐得到消费者的认可。

消费者对智能家居的认识局限

王钢称，目前对于普通人来讲，智能家居还没有成为一个常识，这就需要加强大众对智能家居的认知，更重要的是要有一种体验式的感觉。而最直接的体验就是消费者在某一个环境下，比如说在家电卖场、家居卖场、电信运营商以及手机渠道等方面的现场体验厅亲自感受到智能家居的便利，这对培养用户对智能家居的认知将会有很大帮助。

据了解，其实智能家居当中的一些比如最简单的灯光控制、安防等功能，与普通家居在成本上并没有很大的差别，如果消费者在了解这些情况后，会在很大程度上更加倾向于智能家居。但是，“线上的销售在短时间内会比较难”，王钢认为在智能家居被普遍认知之前，“现场体验式的销售是非常必要的”。

2021年智能家电市场份额将达20%

“在用户需求方面，不同厂家所做的智能家居系统的目标是一致的——满足用户需求”，王钢说道。也就是说，每个厂家提供的产品和系统，以及这个系统背后捆绑的服务，虽然有各自的特点，但在本质上是没有差异的。

王钢认为，现在智能家居面临的一大问题就是没有一个跨厂商的平台和产品。消费者不可能在家里全部买同一品牌的产品，这就涉及到产品的互联互通问题。但是，由于现在消费者对智能家居的认知等局限，导致其市场需求不大，因此若要每个厂商都统一技术标准，还需要一段时间。

此外，王钢还根据2016年智能家居市场的发展情况，对未来该行业的发展做出了预测，“2016年全国总共这些家电类产品具备网络功能的，乐观的估计是5千万个，所以从产品数量上来讲，智能家居的发展已经够快了”。他预计“2021年，智能家电的数量有可能会占到20%，换句话说市场上您买到的家电里面20%的都带有智能。”