11月16日，第三届世界互联网大会在乌镇拉开帷幕。当晚，在乌镇西栅的一艘小摇橹船上，阿里巴巴集团部副总裁余伟民，花名“余支”，向我们讲述了他和大阿里巴巴安全团队三千名同事与网络黑灰产的斗争。
月光与河水一起静静流淌，说到兴起时，年过五十的前杭州市刑侦队长神情激昂。
电信诈骗是不用刀杀人
“以前，我们觉得只有刀、枪才能杀人，但在互联网世界，电信诈骗等互联网黑产正用‘短信’威胁人们的生命，前段时间的徐玉玉案就是例证。”
余支介绍，目前互联网犯诈骗等犯罪正呈高发趋势。公安部发布数据显示，2015年全国因网络诈骗而损失的资金有220亿元。而互联网案件已经占公安处理案件总量的30%，并且以每年30%的速度增长。
而在严峻的互联网犯罪背后，是伴随技术发展而形成的网络黑灰产业链条。
“我干了30年刑警，传统刑事案，办案人员可以查现场、采指纹、录DNA。但电信诈骗只有一个电话号码或者银行卡。而这个电话号码可能是通过软件改号的，银行卡是虚假身份注册的僵尸卡，线索一开始就断了。”
余支介绍，目前围绕虚假身份已形成庞大产业链。“不法分子到农村去收购大量实名身份证，然后用于注册手机号、银行账户等并进行倒卖。现在手机号虽然都是实名认证，但这是静态的认证。犯罪份子拿一个身份证，可以去买各种电话卡。有了这些电话号，他就可以进行不法行为了。”
余支表示，要想阻断利用虚假身份进行网络犯罪，就需利用大数据技术动态识别这些电话卡是否属实。“简单说，你绑了15张电话卡，通过大数据能判断出认证机主人在哪里，如果这些号码的使用者和机主本人根本不在同一地方，那这些号码就有问题了。”
目前通过大数据技术，阿里巴巴安全部门已设定70多个网络诈骗模型和规则，“不法分子只要屁股一翘，数据会告诉我们，他可能是哪种嫌疑人。”
参与网络黑产很多是十七八岁的孩子
通过大数据技术，仅2016年上半年，阿里巴巴安全部门便协助警方抓获网络犯罪嫌疑人4300余人。虽然战果颇丰，但余支却高兴不起来，“抓住人我们都很心痛，很多都是十七八岁的孩子。
在他看来，很多被抓的网络犯罪份子都是网络黑产的下游人员。“被抓到的网络犯罪份子大多是下游人员，是拿被盗帐号去骗的人。那他们怎么拿到的帐号？难道所犯罪分子都能够潜伏进别人的网站？都能制作钓鱼软件？”
他表示在电信诈骗案的背后，是大量从事编写诈骗软件和售卖诈骗信息的网络黑产团伙。
位于网络犯罪最顶端的，是出售网络犯罪软件的人。恶意注册软件、钓鱼软件、爬虫软件、刷单软件等等网络黑灰产软件，通过各种社交软件、论坛、网站大量贩卖。而这些用于网络犯罪的软件，目前是没有人来监管，而由谁来监管也无定论。
余支告诉记者，从虚假身份倒卖到形成虚假账户、手机号、银行卡，再到利用互联网黑产软件去实施各种犯罪，互联网黑产是贯通整个交易、通信、互联网产业的，它是无缝的。“但目前的打击多是有缝隙的。”为打击网络黑产的技术源头，阿里巴巴今年启动扫霾行动，“我们不仅要打击网络黑产的下游，还有将那些去进行撞库盗号、编写诈骗软件案的群体挖出来，进行打击。”
而为防止电信诈骗发生，阿里巴巴与公安部刑侦局发布了钱盾反诈平台。“装了钱盾钱盾APP后，全国已知的可疑电话、诈骗和木马链接信息都能在后台实时比对，并帮助用户拦截提醒，保护资金安全。诈骗份子一来电话或者发送链接，钱盾就能提醒你，这是个异常电话、链接，甚至广告推销等骚扰电话也已标注，很实用。”
保障安全是阿里巴巴需承担的社会责任
近日阿里巴巴与公安部发布了儿童失踪信息紧急发布平台“团圆”系统版。如今，包括高德地图、手机淘宝、支付宝、UC浏览器、UC头条、一点资讯、今日头条、百度地图、百度搜索、腾讯QQ、360手机卫士、滴滴出行等覆盖数亿网民的移动应都已接入该系统，成为全民打拐的通道。
而在团圆版上线的半年时间里，该系统共发布失踪儿童信息286条，找回儿童260名。“为什么阿里巴巴是中国互联网在安全方面投入资源和人员最多的企业？集团安全团队加上蚂蚁金服和阿里云的安全人员超过3000名。因为我们承担的是社会责任。以天猫平台为例，每天平均有亿的活跃用户，我们要保护他们的信息安全、消费安全。而互联网时代，富有责任和爱心的财富才是真正的财富。”
而为严把开店关，在开店人员信息认证方面，阿里巴巴已实现生物信息和身份证信息的统一采集比对。
“阿里商家的实名制怎样实现？你今天拿了身份证要开店，我把你这个身份证和你的生物信息与公安部的备案信息做一个比对。生物信息包括面部、指纹、声纹等。之后会进行注册位置判断是否有疑点和风险。还要对比不良记录库，如果你之前有售假行为则直接不准你开店。”余支介绍。
对于假货，余支表示:阿里巴巴对假货一直零容忍并倾注全力打假。对于打假特战队，阿里巴巴给与了上不封顶的投入，一发现涉假线索，立即查处，涉及刑事犯罪的会立即推送给执法部门进行打击。为打击假货，阿里巴巴专门成立打假特战队。打假特战队按照大数据绘制的打假地图，深入制假产业链上游，打击假货制售源头。
2016年1月至今，阿里巴巴已联手公安查处假货案近400件，涉及服装、电器、运动器械、汽车配件等多个品类，涉案地点遍及全国，捣毁销售、仓储、生产窝点共计633个，涉案金额总计近30亿元人民币。
