据国外媒体报道，谷歌Gmail电子邮箱团队正将人工智能技术加入到了邮箱应用Inbox中，而他最大的亮点是，可以根据邮件内容自动帮用户起草回信内容。

谷歌电邮Inbox自动帮用户写邮件（图片来自cnbeta）

Inbox具有一般邮箱具有的所有基本功能，但其最复杂就是Smart Reply（自动回复）功能，通过分析一封电子邮件的内容，自动帮你起草回信内容，即Smart Reply可以给你快速起草三封回信，供你从中选择。

同时，谷歌利用人工智能技术来支持Inbox邮箱功能，还包括分类整理搜索结果，过滤垃圾邮件等。除此之外，Inbox还有一个名为Highlights的功能，可以自动将一封电子邮件中的重要信息提取出来，放在信件前面突出显示。这对于 Google Calendar邀请函尤其有用，因为Inbox会一览无余地展示所有活动信息，从而让你不用打开电子邮件就可以决定是否接受邀请。

从表面上看，Inbox似乎只是一款电子邮箱应用，但其实际上是谷歌一个野心勃勃的计划，它思考的是未来十年内电子邮箱的使用方式。随着技术的进一步发展，SmartReply的自动回复终将超过一句话，并最终超过一段话。也许有一天，Smart Reply就能够分析电子邮件的全部内容，了解信件的背景信息以及为你撰写完整的回信了。

预计Inbox 将会与谷歌现有服务，如Calendar和Google Drive等进行深度整合。