IT时报 章蔚玮

近日，有用户反映，自己银行卡被通过快捷支付方式连刷10次，失窃千元，这再次引发人们对支付宝快捷支付是否安全话题的关注。

账户密码被盗后被刷

河南理工大学学生小李告诉记者，两天前，他收到农业银行的短信，提示他的农行账号通过快捷支付消费两次，一次是90元，一次是500元。小李非常纳闷，自己从双十一后就再也没有在网上购物，怎么会进行消费？当他再登录淘宝时，发现自己的淘宝和支付宝的账户已经被盗，“我的支付宝支付密码和登录密码设的是同一个，结果淘宝和支付宝都不能登录了。”等他更换密码后查找消费记录，发现有人用他的支付宝快捷支付账号购买了游戏点卡。但让他无法理解的是，为什么支付宝快捷方式的短信确认没有及时提醒呢？

支付宝对此做出的解释是，账号被盗大多数与网络钓鱼有关。骗子通常以卖家身份通过QQ向买家发送有毒链接，一旦买家点击这个假网页，并输入自己账号，相关信息就已经被盗了，支付宝方面提醒用户要提高警惕。

至于短信确认，这位工作人员表示，根据目前的设置，支付宝系统会自动对200元以上的消费进行短信确认。而200元以内的消费行为，用户可以通过支付每月元的服务费为每笔消费发送短信检验码。

支付宝称有能力保障资金安全

虽然如此，仍有不少用户对快捷支付的安全性感到担忧。有用户表示，他去银行柜台咨询时，银行客服表示支付宝是绕过银行的支付方式，因此银行并不对此负责，也提醒他要小心开通这项服务。

某银行网银部负责人对记者表示，快捷支付是由支付宝平台控制资金安全风险，支付宝与银行的合作只限于账户绑定，他们并不进入银行的网银页面，也不依赖银行安全体系。

支付宝方面表示，他们针对快捷支付提供24小时的交易风险监控，完全有能力保障用户资金安全。“我们对大金额交易采取的是人工回呼来确认是否是本人操作，会对不法操作进行拦截。”这位工作人员表示，“如果有用户在快捷支付中发生账户被盗，只要提供相关证明后，支付宝会在72小时内全额赔付。”