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终于理解蚂蜂窝CEO陈罡:攻略下载量已过亿
发布日期:2022-01-06 09:17:40  浏览次数:14

腾讯科技讯(朱旭冬)5月8日消息,在线旅游社区蚂蜂窝CEO陈罡在GMIC全球移动互联网大会上接受了腾讯科技的采访,陈罡表示,蚂蜂窝上的旅游攻略下载已经过亿,而且有超过90%的攻略都是用户通过手机下载的。

蚂蜂窝于今年年初完成了第二轮1500万美元的融资,陈罡透露,此轮融资完成后,将在移动端加大投入,并且继续做好蚂蜂窝的核心产品旅游攻略。

对于携程网整合旗下旅游社区驴评网一事,陈罡认为这代表旅游社区的价值得到进一步认同。

同时,陈罡还分享了一个自己朋友的旅游体验。他的一位朋友去斯里兰卡旅行,发现当地导游拿着蚂蜂窝的攻略在给国内游客介绍景点,这也让陈罡感到非常开心。

以下是采访实录:

腾讯科技:腾讯网友大家下午好,我们现在是在全球移动互联网大会,很高兴的请到蚂蜂窝CEO陈罡。

陈罡:各位腾讯网友大家好。

腾讯科技:我们知道蚂蜂窝获得1500万的融资,您能讲讲投资以及投资接下来的布局吗?

陈罡:我们B轮融资在今年年初完成,B轮投资1500万美金。新的资金着力在移动互联网方面做更大的投入,核心产品旅游功略,加大对它的升级换代,对整个产品的体验和它的架构,整合更有效的合作资源。

腾讯科技:您提到整合更多的合作资源能不能展开讲一讲?

陈罡:我们从今年年初就开始加大对合作伙伴的合作,最新的产品叫做一窝蜂,这个产品是把优质的旅游服务产品,尤其是非常高的性价比的产品,香港非常热了,北京双飞香港,不超过两千块钱的特价飞机票,好的产品的信息通过合作伙伴把这样的产品整合到蚂蜂窝的产品里面来。来蚂蜂窝找旅游功略也可以找到性价比非常高的产品。

腾讯科技:您提到这轮融资会用在移动互联网,蚂蜂窝出了很多客户端,您怎么看出很多不同针对某一单项的用户需求和出一个大而全的包含各种功能?

陈罡:到今年蚂蜂窝整个移动APP装机量超过2000万,最大还是我们的核心产品旅游功略。和腾讯的各位网友分享一个信息,蚂蜂窝旅游功略目前为止超过一亿次下载,这是非常庞大的数量。如果说是把这些旅游功略打印出来,可以绕半个地球,如果全部铺开来说超过700多个足球场。通过这么一个数字,蚂蜂窝的旅游功略受到很多旅游爱好者大家的认同。

腾讯科技:提到旅游功略,前一段时间携程把绿萍整合进去,您怎么看?

陈罡:行业里面曾经的玩家,大家逐步意识到旅行者个性化的需求是发展的方向。携程的整合绿萍的动作是很强烈的一个肯定。不仅是我们自己,更多的用户在旅行消费的时候,越来越关注曾经真实的用户体验的评价,大家无论是酒店也好,选择景点也好,规划线路也好是非常重要的标志。蚂蜂窝旅游功略有过亿次的下载,在于口碑相传的基础上达到这样一个效果。口碑相传的动力就是来自于真实用户UCC的评价来点评。

腾讯科技:像大众点评上面也是很多人吃了饭去点评,上面有很多商家水军之类的,蚂蜂窝会不会遇到这些问题?

陈罡:蚂蜂窝有超过600万真正旅行爱好者在全球各地进行旅行,面对海量的数据和庞大的信息我们有后台的一套算法,我们用搜索的技术,用分析的技术对这些信息和图片进行识别,通过加权算法进行排序,我们进行最终的审核把关,把这些信息收录到最终成型的功略里面来。有对酒店褒奖的,也有批评不满意的。服务也是跟人一样,也不是尽善尽美,作为蚂蜂窝的旅游功略会聚更多旅行爱好者,他们在全球各地的旅游,通过蚂蜂窝的平台,我们把酒店也好,景点也好,还原到最客观的。

腾讯科技:我们作为一个社区,很依赖于用户贡献内容,社区现在有没有,因为通常20%贡献内容,通常80%消费内容,旅游是这样的吗?

陈罡:二八原则对很多垂直社区都是这样,你看我们目前蚂蜂窝的旅游功略下载次数过亿,我们服务超过2500万的中国旅行者。这2500万的这些人他们获取的是600万旅行者在全球旅游的经验,这个比例还是获取信息的用户之多。我们自己的攻略引擎公正客观,而不是单纯的商家,单纯的一两个信息的点对这样一个,代表酒店也好,它的干扰会扩大。纵包的方式来说,抵消掉单点的强度。

腾讯科技:旅游是一个线下的消费行为,我们作为一个在线的,线上线下的结合出现什么样的问题,什么样的对员工对团队有什么特殊的要求?

陈罡:像我们团队还是非常年轻,都是爱好旅行的人。我们每天也很享受自己的工作,工作之余,我们包了一架飞机到了巴厘岛。作为一个旅游从业者,真的是你爱这份工作,喜欢它你才会投入更多的热情,创业还是很艰苦的一件事情。我们付出的产品能够满足更多旅行爱好者,在旅行的路途中帮到他,让他们更聪明的消费,能有更好的。

腾讯科技:最后一个问题,能不能分享一个您印象比较深刻或者最喜欢的旅行?

陈罡:刚好一个朋友从斯里兰卡回来,斯里兰卡从蚂蜂窝的热度上升指数非常快,目前攻略的下载速度非常大,大家通过功略可以预测某些景点热度是否高升。五一期间丽江、三亚和厦门一下子串升,还有一个非常小的细节,通过旅游功略的指数变化可以看到,今年在泰国,清迈的指数超过曼谷。大家的行为通过旅游攻略提前就能预知。斯里兰卡也是在旅游功略里面上升速度非常快的旅游目的地,受到众多的旅游爱好者这是一片新的乐土,有非常好的海,也有很好的文化。我这个朋友说,他搭乘的那个司机,他不会讲中文,英文也不是特别好,拿出一张纸,告诉我的朋友,这些地方你没去过,按照这个地方去。这个纸就是蚂蜂窝的旅游功略,在异国他乡不会讲中文的朋友,通过蚂蜂窝旅游功略给中国朋友介绍斯里兰卡的行程,也是挺有意思的事情。

腾讯科技:谢谢陈总。

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