“人老了，很多活儿都做不动了，清洗洗衣机这类家务活能免就免啦。”绵绵小雨中，海尔洗衣机免费清洗活动到达上海御景园。上午10时许，在不少赶来登记信息的住户中，一位年过八旬的张奶奶吸引了记者的注意，她告诉记者，自己家里的洗衣机使用多年了，因为行动不方便，一直没怎么特别清洗。

了解情况后，海尔工作人员当即决定一同前去。在张奶奶家，记者看到她家的洗衣机外壁和内筒都还比较干净。“家里请了个阿姨，洗衣机的清洁她也做一点，应该不专业。”张奶奶说。

走在还下着小雨的路上，海尔工作人员一路搀扶着张奶奶。

取下过滤网，我们可以看到，一些衣物纤维屑、皮脂等脏东西填充其中。在用牙刷清洗过滤网和接水口后，海尔洗衣机工作人员把专业的清洁剂倒入洗衣机桶内，并叮嘱张奶奶浸泡后再空转洗涤一遍。“洗衣机清洁问题还真得留心呢！洗衣机看着干净还不一定真是干净呢”张奶奶感叹道。

在回来的路上，海尔洗衣机工作人员告诉记者，不少住户尤其是老人，行动不太方便，再加上平时不太了解洗衣机内部的脏污问题，容易忽视洗衣机的清洗。他提醒消费者，平时只清洗洗衣机外壁和內桶，看上去干净，但不能真正达到清洗洗衣机的目的。最好每隔三个月就对洗衣机进行一次清洗剂清洗，一年进行一次拆机彻底清洗。

据中华预防医学会发布的洗衣机内部滋生霉菌问题的报告显示，在使用期超过半年的洗衣机中，有％机内都能检出霉菌。而记者咨询相关医学家得知，霉菌容易引发霉菌性阴道炎症等妇科病，还会引起脚癣、手癣等多种皮肤病；而对于自身抵抗力较弱的老人、婴幼儿、孕妇等人群来说，更要重视洗衣机的内部清洁问题，以免受到病菌侵袭。

另据最新消息称，近年来针对洗衣机内桶脏导致的“二次污染”问题，海尔洗衣机正在积极研发可以免清洁的洗衣机，并将在近期上市。