修理人员确定断路的网线。前天，西城区南草厂街附近的网线被剪断，百余居民家无法上网。

“宽带通”铁盒外裸露的网线被剪断。

修理人员准备将网线铺入地下。本组稿件摄影

新京报记者 王叔坤 摄

新京报讯 （记者林野）前天傍晚开始，西城区南草厂街、大小乘巷、冠英胡同一带的电信通、宽带通用户突然间无法上网。

电信通修理人员称，因未将网线铺入地下，遭市政相关部门剪线“警示”，受损网线预计今日可恢复。

该说法未得到相关部门确认。

居民称有人剪线后离开

前天傍晚，家住大乘巷的王先生，发现家里宽带无法上网。“上街一看，发现网线被人剪断了。”王先生说，南草厂街、冠英胡同一带的很多居民称家中也不能上网。

昨天下午，事发地周边的不少居民，正在讨论断网的事情。

在南草厂街南端一栋居民楼的墙上，在一个写有“宽带通”字样的铁盒子四周，裸露着被剪断的网线。

大乘巷的一名居民称，前天傍晚，他看见有几个人剪断网线后，驾车离开。

类似事情曾有发生

在现场，几名电信通派来的网线修理人员，正在打开路面上的井盖，将“空中”宽带网线铺入地下。

“他们要求宽带公司网线不要在外裸露，要求改到地下。”一修理人员称，网线是市政相关部门剪断的，此前在其他地方发生过类似的事情，“估计是要警示我们”。

该维修人员承认，这里各种线路太多、太乱，影响不好，但此次被剪前，没有得到任何部门的“通知”。今天，受损网线可恢复正常。

宽带通客服称，此次断网影响范围包括大小乘巷、东西冠英胡同、南草厂街，有上百户居民受到影响。

该客服表示，网线是市政相关部门违规剪断。

昨天，记者未能联系到相关部门。

探访

线路空中飘居民忧安全

记者走访发现，在大乘巷一栋居民楼的路两侧，立着不少电线杠。电线杆上，交织着密密麻麻的各种不同线路，最近的离居民楼不过一两米距离。

在一些居民楼的墙面上，安有一些线路“交换盒”，从盒中拉出的线路未经固定，直接连接到附近的电线杆上。悬空的线路在风中摇摇摆摆，给人不安全的感觉。

“现在宽带以及其他各种线路都拉了进来，没有处理好，确实很危险。”附近的居民有些担忧，他们希望有关部门，彻底解决存在的安全隐患。