10月28日消息，日前，苏宁易购在互动平台回复投资者提问称，苏宁易购双十一全民嘉年华已正式启动，公司将紧贴消费者需求，从好产品、好场景、好价格、好服务出发，继续推出百亿补帖等省钱计划，构建起包罗晚会、直播、线上线下各类入口与门店的“全场景消费矩阵”。

苏宁方面表示，将进一步强化SUPER会员权益，升级极速退等售后服务，全力出击用户体验。未来，公司也将在强化自身零售服务能力的同时，积极提速生态合作，通过加大开放打造出更多商品、场景及服务“触点”，满足用户随时随地的消费需求。

此外，苏宁方面还回复称，本次双十一将有超过100个房产品牌参与，碧桂园、富力、融创、绿城、首开等知名房企都给出了特别的折扣，还有超500套特价房，补贴至5-7折。